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乡镇2021年度群众工作总结报告   乡镇2021年度群众工作总结报告 　　今年以来,群工办按照市、县群工部门的总体部署,坚持深入群众、服务群众的工作原那么,从群众的实际利益出发,全体群工队员深入到基层一线,察民情、听民声、解民难、化民怨,得到了人民群众的真侨心拥护。回忆一年的工作,主要有以下几个方面:　　一、根本情况　　〔一〕高度重视,精心组织　　自今年元月以来,镇党委、政府先后就一推行四公开工作主持组织召开了x次专题会议,并制定《xxxx年xx镇群众工作要点》,向全镇印发。在每周全体机关干部参加的例会上,群众工作逢会必讲,真正将群众工作贯穿到各项工作的一直。在镇党委、政府的高度重视下,我镇专设群工办,负责群众工作、村级治理工作、xx工作及美丽乡村建立工作,xx个村〔社区〕群众工作站均运行良好,真正起到了为群众排忧解难的作用,把党和政府的关怀送到群众心里。　　〔二〕落实制度,履行职责　　xx镇xx个群工站严格按照八有要求,设有专门的办公室、意见箱;对群工站队员及其联系形式及时地进展更换和公开;工作制度、工作流程及群工站成员信息上墙。县直机关派出群众工作队员x名,镇及部门单位抽派工作队员xx名,百分百均按照要求到岗到位,认真履行联点驻村工作职责,记好民情台帐,写好民情日记,报好民情信息,以群众工作为平台,架起一座党群干群连心桥,真实为民排忧解难。截至目前,累计走访慰问群众xxxxx户,累计走访率xx%,收集群众反映问题xxx个,处理率xxx%;接待群众来访xxx多人次;排调不稳定隐患xx起;调处纠纷x起;化解严重不稳定隐患x起,确保了矛盾化解在基层、化解在萌芽。通过四个活动的开展,为群众办实事,目前向群众承诺的xx件事大部分都已完成。　　二、工作措施与成效　　〔一〕将群众工作与创x村治理模式相结合　　1、稳步推进xx乡村建立工作。xx村、xx村xx乡村示范村的建立工作硕果累累,但在建立之初,xx乡村的建立并不理想,村民不理解、不支持,面对这种情况,群工队员及村干部充分发挥作用,苦口婆心做村民的工作,带着村民外出参观学习,提高村民认识,得到了村民对xx乡村建立的支持。今年,xx村全新组xx大院、合心组xx大院,xx村兰伏组乐合大院相继建成。　　2、切实加强村级治理工作。以群众工作为契机,组织村民进展自我教育、自我管理、自我服务、自我监视,充分发挥村民在村级治理中的主体作用。如xx村花园组组长王勇军,年初刚上任,就发动组民集资安装路灯和监控,并带着本组群众投入义务工xxx多个,对本组十口水塘全部进展了清淤扩容,九口水塘进展了护坡,所有塘基上栽种花卉,机耕道两旁进展了硬化,总投资近二十多万元。xx山村塅巷组,原来组民与组上班子成员关系不和谐,导致组上开展滞后,通过能人治组,重新调整组上班子成员,化解矛盾,一年以来塅巷组发生了翻天覆地的变化,现在村民热心事务,积极筹资筹劳参与组上建立,塅巷组来原来的脏乱,变得干净整洁。结合群众工作的开展,我镇的村级治理工作开展得有条有理。　　3、深入开展美丽乡村建立工作。以群众工作为切入点,积极发动群众参与设计和建立,让村民 自我管理、自主服务,有序推进我镇美丽乡村建立。xx村龙顾组田新伟、王祥清两户村民,以前家中房前屋后环境卫生差,影响了美丽乡村的建立,针对这一情况,群工队员及村干部对两户村民做耐心细致工作,通过参观学习,两户村民思想觉悟得到很大提高,现如今环境卫生大变样,房前屋后整洁干净。今年,xx村全新组,通过发动群众,充分调动村民积极性,全体村民自发筹资近期xx万元,投工xxxx余个,建成以全新大院为核心的文化活动中心,结合乡村旅游,建立生态水塘xxxx平方米,农民公园x座,美丽菜园xx亩,文化广场xxxx平方米,美丽庭院xx户,配套建立环组生态路。xx村江公、台上、三兴、花园五个村民组都是在村民组长的号召下,群众自愿筹资xxx-xxx元不等,实现了公路亮化,户户通上了水泥路,实现了组级公路的绿化。美丽乡村建立已遍地开花。　　〔二〕将群众工作与维护社会稳定相结合　　我镇武塘村合兴组因长期遗留的历史原因,组内账务混乱,干群关系也不怎么和谐,多种矛盾交集之下,使得村民小组开展一直比较滞后,几届村、组领导都力图处理,可一直收效甚微。镇党委书记魏检知晓情况之后,两次组织召开党政办公会议专题研究了合兴组的问题,并和该村的群工队员,镇人大副主席李国栋、计生办副主任王胜利等人屡次深入该组,入户调查座谈,清理查账,寻找矛盾的前因后果,用毛主席提倡的解剖麻雀的方法,把列出的问题一一地梳理,一一地处理。经过大量繁琐、细致的工作,终于将