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- 2021-12-07 发布于江苏
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如何做一名合格的主管;主管的定义;主管的品质;主管的品质;主管的一大困惑:;主管的两种症状;主管的两种症状;主管的三大能力要求:;主管的四大类型;主管的四大类型;主管的四大类型;主管的四大类型; 主管的五大职责;1、计划— 制定实现目标的路线图;2、执行——组织、人事、指挥;组织——合理分配工作任务;人事——人力资源规划;指挥—激励、领导、沟通;3、控制 ——设置标准控制运行;控制类型:; ;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的八大误区;主管的??大误区;案例分析:;主管的管理技能结构; 主管应做什么:; 主管存在的价值;主管的自身角色:;主管的培训部属的方法;2、团体讨论法;3、分组讨论法;4、个案讨论法;5、角色扮演法;猴子管理法;责任是一只猴子
每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险
所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责、权、利的对等; 为什么主管们总是没有时间,而他们的下属却总是没有工作?
责任——猴子在哪里?
让我们想象一下,一位主任正走在车间时,这时他的组长迎面走来。组长打招呼说:“早上好,顺便问一下,我们出了个问题。你看…”
主任说:“很高兴你能提出这个问题。让我考虑一下,再答复你”,然后他和组长就各自走开了。
为了确保主任不会忘记这件事,一会儿组长将头探进主任办公室,欢快地询问道“怎么样了?”(这叫监督)
现在我们分析一下刚才发生的一幕,他们两个碰面之前“猴子”在谁的背上?谁是上级?应该怎么处理?;你希望下属采取哪一种行动;猴子法则;执行的第一要点;执行的第二要点;执行的第三要点;执行的第四要点;执行的第五要点;执行的第六要点:猴子也需要快乐;执行的第七要点:检查与指导能让猴子进化;执行型管理者最重要的品质:;时间效率管理;艾森豪威尔原则:;艾维李的10分钟效率法;时间管理法则;我们的承诺;员工激励技巧;马氏需求论:; 2、期望领导法:;(1)听取下属建议
(2)与员工共享成果
(3)三明治式的批评
(4)目标激励
(5)诱导比强迫好
(6)巧用赞美肯定和鼓励; 激励的方法; 激励小技巧:;有效沟通技艺;
与上司沟通; 与下属沟通; 员工面谈沟通步骤:;有效沟通的关键;The end !谢谢大家!;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。20:32:3720:32:3720:327/22/2021 8:32:37 PM
11、人总是珍惜为得到。7月-2120:32:3720:32Jul-2122-Jul-21
12、人乱于心,不宽余请。20:32:3720:32:3720:32Thursday, July 22, 2021
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2120:32:3720:32:37July 22, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。22 七月 20218:32:37 下午20:32:377月-21
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。七月 218:32 下午7月-2120:32July 22, 2021
16、业余生活要有意义,不要越轨。2021/7/22 20:32:3720:32:3722 July 2021
17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。8:32:37 下午8:32 下午20:32:377月-21;9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Thursday, July 22, 2021
10、低头要有勇气,抬头要有低气。20:32:3720:32:3720:327/22/2021 8:32:37 PM
11、人总是珍惜为得到。7月-2120:32:3720:32Jul-2122-Jul-21
12、人乱于心,不宽余请。20:32:3720:32:3720:32Thursday, July 22, 2021
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