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（一）、服务的宗旨、目标、模式及方法
服务宗旨：“您的满意，就是我的工作职责”，为客户创造舒适优雅的工作和生活环境，为客户的物业永葆靓丽、延长公共设施使用寿命。使其保值增值而努力。
管理目标：使服务的环境达到国家优秀规定的标准，让客户满意。管理模式：使用职能制管理模式。通过各驻场单一统筹进行管理。
1、 管理架构如下：
人
材
技
办
财
力
质
料
术
市
公
务
资
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2、项目组织架构及运作流程
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