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酒店销售代表岗位职责（多篇） 第1篇：酒店旅行社销售代表岗位职责 旅行社销售代表岗位职责 1．向客户推销酒店各个档次的客房，开展预订业务。 2．分析市场信息，联系客户，扩大销售网络，及时向上级汇报工作。 3．将旅行社预订信息及时发回酒店，与酒店销售部和预订部保持密切联系，准确地控制房间状态；正确处理客人预订变更、取消、婉拒事宜，保证客房预订的准确性。 4．利用各种机会宣传酒店，扩大酒店影响，提高声誉，树立良好的形象。 5．正确处理客人投诉和预订纠纷。 第2篇：销售代表岗位职责 成都金美赢涂料有限公司 销售代表岗位职责 职务名称：销售代表 直接上级：销售总监 本职概述：是公司制订的全年销售业绩指标的直接责任人，以电话为主要工具，上门拜访沟通为主要途径来进行客户开发与管理，让客户了解公司产品进而达成销售，具有自我激励和挑战的理念和能力，全面负责企业的市场开拓，能够克服困难完成销售目标。 岗位职责： 一、全力完成公司下达的销售指标，负责制定区域的市场开发、客户推广和销售管理工作。 二、收集和寻找潜在客户，开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护潜在客户档案。 三、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户，原则上每周至少拜访10个客户，新增销售机会每周不低于2个。 四、熟悉产品知识，保证准确无误地向客户转达产品信息，建立公司专业负责的良好形象。 五、学习并掌握有效销售技巧，通过对客户专业化面对面拜访，说服客户接受公司产品。 六、负责进行客户分析，及时掌握客户现状和未来动向，控制销售成本，提高销售利润。 七、下班后做好每天工作情况报告和完成相关销售报表，及时汇报给相关领 导，参加公司召开的各种销售会议和培训。 八、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各种市场 问题。 九、与客户建立良好合作关系，维护企业形象，积极配合公司其他部门共同 完成销售工作。 十、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 十一、保持良好的心态和规范的行为，提升企业和产品的美誉度和客户满意度。 十 二、严格遵守和执行公司各项规章制度，遵守职业道德，严守公司商业秘密。 十 三、办公时间不允许使用计算机进行聊天、打游戏等与工作无关的行为，违 者罚款50元。 十四、每天销售报表不事先向主管上级领导说明而延迟或者不报的每次罚款 50元，从当月工资中扣除。 十五、需要固定报出的内容：每天下班后整理（更新）出的拜访记录，销售例会前做出的上周工作报告，例会后确定下周工作重点。 注意： 1、斜体内容纳入公司KPI考核； 2、销售例会的核心内容：销售指标完成情况、销售漏斗分析、上周工作 计划完成情况、本周工作计划讨论； 3、工作报告必须包括的内容：销售指标完成情况、原因分析、应对措施、 销售漏斗分析、针对漏斗不正常情况的解决办法、本周工作计划的完成情况、原因。 第3篇：销售代表岗位职责 销售代表岗位职责 岗位名称：销售代表 直属上级：副总经理 岗位职责：协助副总经理制定酒店的月、季、年度的销售计划、落实并完成。负责酒店对外住房协议的签订工作，维护与协议公司、旅行社、订房中介的关系组织和招徕客源，掌握市场信息，做好内外协调沟通，确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。 工作内容： 1、在副总经理领导下，对本酒店市场的开发、客源组织和酒店客房销售等方面的工作。收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。提供给副总经理制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，并在报总经理审批后组织实施； 2、协调、维护酒店和各协议公司的关系，经常保持同上级旅游管理部门、各旅行社、各办事机构、政府部门的密切联系，并同各客户建立长期稳定的良好协作关系； 3、了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况、会议安排，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人及会议团体。 4、月底做好当月酒店营运状况分析与下月销售部工作计划，交驻店总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予驻店总经理审阅。 5、建立健全销售档案。做好销售业绩的日（周、月）报工作，及时组织收取销售应达帐，确保帐款的安全、到位。 第4篇：销售代表岗位职责 销售代表岗位职责 岗位职责 ①遵守公司各项规章制度，在销售主管领导下，严格执行销售政策，按时完成销售任务，保证销售服务质量，维护公司形象；