1、以结果为导向的执行力.ppt

商业交换的本质是结果交换！ 商业 交换 企 业 客 户 员 工 薪酬=结果 结果=贡献 ■ 公司用结果获得利润 ■ 员工用结果体现价值 ■ 公司不做结果会被市场淘汰 ■ 员工不做结果会被企业淘汰 第三十一页，编辑于星期二：十三点 十六分。 做结果是企业的生存底线 顾客购买的是结果，不是理由！ 企业与社会交换的是结果，不是理由！ 企业和员工交换的是结果，不是理由！ 结果原理：企业是靠结果生存，不可能靠理由生 存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。 第三十二页，编辑于星期二：十三点 十六分。 如何做一个持续提供结果的执行者？ 做好结果要有三大原 1、100%责任！ 2、问题意识和问题导向 3、用事实和数据说话 第三十三页，编辑于星期二：十三点 十六分。 100%责任！ 第三十四页，编辑于星期二：十三点 十六分。 要有强烈的问题意识，以重大问题为导向，抓住重大问题、关键问题进一步研究思考，找出答案，着力推动解决我国发展面临的一系列突出矛盾和问题。 问题意识和问题导向 第三十五页，编辑于星期二：十三点 十六分。 以结果为导向的执行力 第一页，编辑于星期二：十三点 十六分。 管理不在于“知”，而在于“行”。???????????——现代管理学之父 彼得.德鲁克 在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力！????????? ?——? 比尔.盖茨 执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化。??????????????——通用电器公司总裁杰克.韦尔奇 每天前进1%!????????????????????????——质量管理理论创始人 戴明 第二页，编辑于星期二：十三点 十六分。 任何完美的管理制度都是以市场为导向的，仅仅停留在完美的管理体系、层级严密的控制为基础的管理制度，脱离了市场，脱离了顾客，其业绩结果就已经预示了。 第三页，编辑于星期二：十三点 十六分。 什么是执行力？ 执行是把目标变成结果的行动! 执行力是把目标变成结果的能力! 第四页，编辑于星期二：十三点 十六分。 结果是什么？ 结果是一种商品，是用来交换的，可以满足客户需求的一种价值。 第五页，编辑于星期二：十三点 十六分。 没有功劳，也有苦劳！ 这些都不是结果 拼命≠结果 苦劳≠结果 加班≠结果 …… 重要结论一：态度不等于结果！ 挥汗如雨 第六页，编辑于星期二：十三点 十六分。 买火车票 五一节，X公司要派10个人去青岛参加一个展会。 铁路客运非常紧张，旅游旺地更是如此。车票预售的第一天，一大早老板就派小刘去火车站买票。过了很久，小刘满头大汗的回来说：“售票处人太多了，挤了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票，包括硬座、硬卧、软卧都卖完了，没办法，票没买到，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。…… 1、老板为什么会批评小刘？ 2、如果你是小刘，你怎么做？ 第七页，编辑于星期二：十三点 十六分。 小张是怎么做的？ 小张回来说：票确实卖完了，但我想了其他五种方法请老板决策: 1、买高价票每张要多花100元，现有15 张； 2、如果找关系我有一个朋友在火车站派 出所，可将10人送上车，但晚上没地方 休息； 3、中途转火车北京到济南有X趟，济南 去青岛有X趟，出发时间和到达时间分 别是…… 4、坐飞机XX日有X班飞机，时间和费用 分别是…… 5、坐汽车豪华大巴每天有X次，时间和 费用分别是…… 第八页，编辑于星期二：十三点 十六分。 态度不等于结果 态度与结果是两个独立的系统！ 我们需要的是结果，再辛苦，在努力都不等于结果，态度不等于结果。 十年寒窗无人问 一举成名天下知 第九页，编辑于星期二：十三点 十六分。 职责是对工作范围和边界的抽象概括； 没有结果意识，职责就是一纸空文！ 不只是对职责负责，还要对职责背后的结果负责！ 重要结论二：职责不等于结果！ 第十页，编辑于星期二：十三点 十六分。 小和尚撞钟 撞钟=职责 结果=？ 第十一页，编辑于星期二：十三点 十六分。 种树 A?挖坑 B?放树 C?培土 A+ B+ C ?植树？ 都对流程负责， 谁对结果负责？ 第十二页，编辑于星期二：十三点 十六分。 完成任务是对程序、过程负责； 收获结果是对价值、目的负责； 完成任务不等于拿到结果！ 重要结论三：任务不等于结果！ 第十三页，编辑于星期二：十三点 十六分。 1、完成差事：领导要办的都办了 2、例行公事：该走的程序都走了 3、应付了事：差不多就行了 任务有三事: 第十四页，编辑于星期二：十三点 十六分。 挖坑了，没有水，别怪我。 任务 挖井 结果 挖到水 第十五页，编辑于星期二：十三点 十六分。 普通