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设备维保售后服务方案 一、质保承诺 1、保修服务承诺 我公司承诺对本项目的免费质保期期限为自特检所收合格之日起计算，免费质保期为两年。 2、服务时效 我公司为xx 有限公司提供 24 小时不间断服务。 我公司承诺：当使用方向我公司发出故障及维修通知后，我公司将指派员工、30 分钟内到达现场并进行维护或维修。 3、投标厂商本地化服务机构 制造厂商在xx 公司的，并承诺由 xx 分公司对酒店高层电梯提供GPRS 无线监控，进行故障预诊断； 4、质保期后的优惠服务 超出产品质保期后的备件供应，在有良好的付款信誉的前提下，我公司将以“先供应、后付款”的原则为客户提供备件供应， 确保电梯连续安全运行。