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2022年下半年收费员个人工作计划范文 XX 年上半年的各项工作通过全站上下的不懈努力和艰苦 工作,已经圆满完成了各项工作任务,下面主要就总结上半年取得的成 绩的基础上,查找工作中的不足,安排布置下半年的工作任务,确保全 面完成今年的各项工作。 一、上半年各项工作完成情 截止到XX年5月31 日,共收取通行,完成全 年收费任务的 34.34%,比去年同期增长 2.64%,入口车流量为 211587 辆,出口车流量为220226 辆,平均通行能力入口 8.9 秒,出口客车 15.6 秒 ,货车 20226 秒,文明用语、礼仪手势使用率 100%,顾客满意度:司 乘人员对我站的文明服务情况满意率达 100%;对收费站提供的便民 服务设施和服务内容满意率达 72%,收费站环境建设和卫生状况满意 率达76%,设备完好率98%,未发生任何有理无理投诉事件。 二、上半年主要工作 (一)加强政治理论学习 组织政治学习6次,写学习心得2篇,重点进行了公司“三星” 事迹材料和高管系统先进典型的学习。在进行学习时,要求在联系实 际工作,解决实际问题上下功夫,使这项活动不流于形式。在开展创建