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PAGE 1 PAGE 1 2021跨境电商实习总结参考 通过实习，我们可以提前了解社会，认知自我，精确?????定位，树立正确的立业观和择业观，迈出走向社会的第一步。下面是我给大家带来的2021跨境电商实习总结参考【5篇】，以供大家参考，我们一起来看看吧!  ↓↓更多关于“实习总结”内容推举↓↓ ★高校生实习总结优秀范文★  ★个人实习总结通用范文★  ★同学顶岗实习总结报告★  ★实习总结报告范文★  ★个人实习总结万能模板★ 跨境电商实习总结参考1 一、过程  孔子曰：“温故而知新”。我就借助这种方式，将我短短几个月的工作学习过程再温习一次，盼望自己来年能够将自己的内存不断扩大，不断接收到新的学问。  八、九月份感觉在养精蓄锐，工作的基本主要内容仍旧是：制作基本单据(F/A、C/O、CommercialInvoice、PackingList、Booking)的第一份草稿.间或一个星期也会有一个询盘，销售经理为了熬炼我，也让我始终持续跟进一个“四款化妆包”的询价。  十月份，开头有点紧急了，好像到了我们的旺季，整个办公室有点“沸腾”的感觉。加之，10月20号的香港礼品展即将来临，邀约、预备，我们不仅忙着手上的订单，更是偷出空闲来筛选样板。同时，我更是担忧我自身的素养，我能不能去呢?最终，我还是有幸参与了，并且见到了如约而至的客人，心情很是兴奋。  十一月份，对于一家工厂来说，我们的订单会有点“火爆”的感觉。边劳碌着基本工作，剩余的时间用来做展会后的跟进。在一遍“嘟嘟”“咚咚”“嗒嗒”的声音中，在本月末我也迎来了第一张订单。  十二月份，一门心思扑在了第一张订单上，担忧、忧虑、担忧，最终在大家的共同努力当中，顺当出货了。在本月末，我又迎来了其次张订单。  一月份，接近新年，心情好像有些躁动、担心静，只想完成手头的工作，并不想为自己支配更多的活儿，想回家了!  在这个过程当中，我明白：有些事情做了并不肯定会立刻体现出价值，但或许它可以映射到其他方面，可能在某一方面它又会带来很可观的回报。  有些事情，你做的时候，首先就得考虑它的价值，由于一旦牵涉到一连串的负面问题时，你做的不但毫无任何价值，并且有可能殃及他人，损害了大家的利益。  而保持一颗安静的心，渐渐的、有条不絮的做事情，会关心你看清晰一切。  二、啜待解决的问题  1.价格问题  (1)面对不了解的客人，报价时实行常规算法.  (2)面对熟识的客人时，报价会适当做一些调整。充分考虑顾客情愿付出的成本，实现成本的最小化，形成规模效益。这样，我们为顾客供应价值和追求回报(利润)相辅相成，相互促进，客观上达到一种双赢效果。  (3)面对同一个询盘，其次次报价时，  ①与第一次相差不大，皆大高兴  ②与第一次相比，价格低了许多，在原材料价格未大幅度下降的的状况下，一般这种状况不会消失，假如消失了，我们就会怀疑质量以及生产力量问题了。  ③与第一次相比，价格高了许多，这种状况消失的可能性较大，产生这种现象的缘由很可能是由于实物与电子档描述的差距(生产商观点)。  作为销售面对客户，客户却不见得会这么理解，所以我们需要有其他的理由来劝说客户。因此，我盼望在以后的询盘当中有类似状况消失时，盼望能知晓价格涨幅过高的必要、充分并且详细的理由。  由于，顾客总是盼望质量好，价格低，特殊是在价格上要求是无界限的。我们不能过于跟随他，但要让他称心如意，做好我们的CS销售基本原则。(不过从我们的销售模式来看，好像采纳的是4PS，因此价格关显得尤为重要，不知道以后我们会不会转变4PS的这种观念呢?我个人不大喜爱将产品价格定位，然后向顾客收取多少钱。我认为：应当先从顾客那了解，他情愿付多少钱，然后按着这个价位为顾客把关。不过这样做，目前对于我来说，在实际操作中存在肯定的难处)。  2.产品学问问题  当客人对我们的某一同类产品感爱好时，就会有很多想知道的问题。作为阅历浅薄的我，许多实在是回答不上来，导致客人问一句，我再问、再回答的尴尬局面。因此，我盼望在询价时能顺带获得尽可能多的有关此项产品的信息。(不用加大工作任务量，根据自己平常对此产品的接触、阅历与了解让我获得更多信息)。随着产品学问的相互传递，随着时间的积累，信任在大家的关心下，我也会知道得越来越多，面对有关产品的学问问题便不会感到恐惊了。  3.样品品质把关问题  这实在是一个恼人的问题，以我的鉴赏力量，只能看外表。也许以后会不断成长，把好品质关，让双方削减头疼的问题。  三、熟悉  从总体来看，我们公司的销售涉及到以下一个销售链：  国内生产商——国内贸易公司——国