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PAGE 1 PAGE 1 “如何建立可视化的供应链？”沙龙讨论  2010中国制造业供应链管理峰会在江苏省南京市成功召开。会议最终召开了面对面的沙龙活动，与会代表就制造业供应链管理实践、ERP实践及RFID技术等信息化问题进行了深入的交流探讨。  2010年9月17日，由e-works主办的主题为”如何建立可视化的供应链？”的”2010中国制造业供应链管理峰会”在江苏省南京市成功召开。会议最终召开了面对面的沙龙活动，与会代表就制造业供应链管理实践、ERP实践及RFID技术等信息化问题进行了深入的交流探讨。以下是会议记录。  条码与KPI  嘉宾：请问史密斯的郭总，你们条形码是在KPI基础上开发的吗？原材料和QAD系统的操作是如何处理的？我们能否到贵公司参观一下？  郭总：我们的条形码是与一家专业合作伙伴家一起做的，还没有做原材料这块。本质上，在制品和产成品没有什么区分，只是出库的时候是出在装订线，每一个都要打条形码，下线的时候也要贴。这样可以确保若干年如发觉某个产品有瑕疵，都可以招回，也能知道产品卖给什么客户了，这个很重要。  目前，对于在制品，我们主要是管理，在制品库存管理是个难点。有了条形码系统以后就可以解决这个问题。一旦在制品和产成品对上号，就只需要产成品的编号了。  只要不是竞争对手都是可以参观的，假如有兴趣可以跟我联系。我们的条形码系统还有许多应用系统，都是很先进的。  嘉宾：郭总，您好，一般说总经理特别重视KPI，因为每个月或每个季度要检查KPI的落实状况。我想问一下，你们总经理给你的KPI指标，是IT部自己订的吗？如何落实？  郭总：KPI指标是总经理和我共同定下来的。这个目标一定是努力就可以达到，而且是量化的。我们公司每一个事业部，每个季度会开季度会，有特地的目标回顾表，假如你达标就是绿色；假如不达标就是红色的。每个月9号有专人跟踪各个事业部的目标完成状况，由他来组织召开会议，有红色标识的部门要解释为什么没有达标。  上下游信息共享的问题  嘉宾：一套系统想要做出比较大的贡献或者解决关键性的问题的前提就是数据要很精确。我们公司在有一些地方做得不太好。比如：上游工作的同事做信息的维护，由于他维护不好会造成下游的工作被动，上游不能意识到他的作用很关键，反而需要下游的人不断推进，我想问问遇到这样的状况应当处理？  郭总：我们原来也有这种状况。我们的供应链包括外部供应链和内部供应链。外部的叫做销售和服务部，内部叫生产服务部。去年我们统一了，由一个供应链总监负责。以往，销售服务部和生产服务部交流不便利，还相互推诿的；现在他们能共同把事情做得更好。第二个就是上游和下游看同一张报表，要错就错同一个，久而久之就不错。建议你回去以后给老板提个建议，把这两个部门结合在一起。绩效考核也要考核到点上面去。  嘉宾：我认为假如单设一个总监职位，公司高层人员会有想法。事实上，流程顺畅的话可以解决好多问题。假如流程职责分清晰，谁去做，怎么去做？假如流程做得特别完美的话，你会发觉组织上不一定要设置这个相应的职位，这个总监也就没有那么重要了。我重申我的观点是：假如从组织上分清责权，再有相应的人能来负责就会更好。感谢。  杨显荣：假如采用工艺系统来管理，前端的输出就成为后端的输入，后端就不会出错了。我今日在讲这个议题的时候，没有把SOP（标准作业流程）讲得很精准，通常工艺流程来自于工艺部生产工程师，工艺部在建SOP时没有跟信息部接轨。我有一个很重大的突破就是信息部门一定要融入使用部门，融入组织里面的各个部门。由各个使用部门来建立SOP，不管是领报材料，产量和质量要求，都必需直接写在SOP上，然后让他一步一步做。你必需有很好的工艺流程，前工程和后工程之间，它在设计的时候是相当流畅的，第二个需要IT信息的工作。两点做好，你也许要大功告成了，IT的效率转化为生产的效率，车间领班感到你不会消耗你的产量和效率，自然都会接受。  张钊：维护基础数据很重要，因为它会影响将来的结果，可以做一些校验和限制，假如是文字的不允许写数字，假如是数字不能写文字等等。给用户制订这些规则之后，会削减错误的产生，这个属于小的技巧。大的方面可以从组织的角度，要解决整个沟通的问题。  嘉宾：我们会遇到许多不了解的或者异常突发的事件，许多企业家会通过流程定性记录问题，然后制定下一步改进措施，也会把以往的碎片化的问题常态化，查找一个内部协调机制。在实施这块，我们有个客户在前期实施基础资料就花了四个月的时间，可见基础数据特别重要，也算是个成功经验吧。   2010中国制造业供应链管理峰会在江苏省南京市成功召开。会议最终召开了面对