如何降低静脉留置针非计划性拔管率的流程汇报.pptVIP

如何降低静脉留置针非计划性拔管率的流程汇报  —神经外科 2016.6.10 第一页，共17页。 我们由科室年资最长，工作经验丰富的护士提出本科室在工作中最常见的护理问题，并采用记名式的方式对这些问题进行讨论和评价，优先次序矩阵，最终决定主题。 选题过程 第二页，共17页。 注：虚线表示计划线 实线表示实施线 第三页，共17页。 柏拉图 第四页，共17页。 雷达图 第五页，共17页。 第六页，共17页。 第七页，共17页。 第八页，共17页。 第九页，共17页。 第十页，共17页。 主要评价项目 重要性 迫切性 可行性 达成性 圈能力 总分 顺序 提案人 如何降低静脉留置针非计划性拔管率 5 4 5 4 5 23 1 刘雄琼 如何提高患者满意度 4 5 3 4 5 21 2 刘海霞 如何加强呼吸道管理，降低肺部感染率 4 4 4 4 4 20 3 裴爱华 如何降低烦躁病人的压疮率 5 4 3 3 4 19 4 陈慧兰 评价法 分数 重要性 可行性 圈能力 5 很重要 很可行 能胜任 3 重要 可行 尚能胜任 1 不重要 不可行 无法胜任 主题选定 第十一页，共17页。 选题理由 对医院 对护理同仁 对患者 1、确保输液安全 2、减轻患者经济负担 3、提高对医护人员的满意度 . 1、提高患者对医院的满意度 2、提升医院信誉，促进医院发展 3有利于规范护理行为，提供优质护理 1、应用品管圈知识使护理工作不断持续改进 2、使护士变动学习为主动，增加工作成就感 3、有利于提高工作效率 第十二页，共17页。 要因解析 第十三页，共17页。 我们计划从2016年的5月27日开始执行，2016年的9月1日结束，为期三个月。 在此我们有一个静脉留置针的观察记录本，里面详细记录了患者的姓名，床号，留置时间，拔针时间，主要用药以及拔针原因。我们会详细统计留置针的输液例数，留置时间所占的百分比，并以伯拉图的形式呈现给大家。 运行周期 第十四页，共17页。 项目 改善前 改善中 改善后 查检日期 6月 7月 8月 百分比 ? ? ? 改善空间 做好病人及家属的健康宣教是应用静脉留置针的基础条件。首先让病人及家属对静脉留置针有理性的认识，说明静脉留置针的作用、用途，与普通头皮钢针的不同点及给病人带来哪些实惠等，首先使其有一个理性认识，从观点上接受他。在留置针留置期间随时观察，消除病人的心理顾虑，使其愉快地接受静脉留置针。另外对全体护士进行静脉留置使用的现场操作培训，包括血管的选择，穿刺的角度、方法，透明贴膜的固定法，正确的封管方法等。 第十五页，共17页。 圈成员名单 部门：和平医院神经外科 组圈日：2016年5月27日 圈名:护心圈 圈长姓名：刘雄琼 圈名意义：以病人为中心，用我们的细心，耐心，耐心，责任心来感动患者，取得他们的配合，并能够早日康复，促进护理事业的进一步发展 辅导员姓名：刘雄琼 圈员合计： 12人 成员基本情况 职务 姓名 年龄（岁） 资历 学历 圈长 刘雄琼 46 27 本科 圈员 刘海霞 46 24 本科 裴爱华 45 23 本科 陈慧兰 43 22 本科 莫梦燕 28 5 本科 杨瑞丽 35 12 研究生 董娜娜 25 ?1 ?本科 盖翠翠 25 ?1 ?本科 刘海霞（小） 28 ?1 ?本科 刘靖 27 ?4 大专 赵蕾 ?29 ?9 ?本科 罗园园 ?30 ?10 ?本科 品管圈活动期间：2016.5.27--2016.9.1 护理部主旨：护理质量持续改进、服务流程优化、患者满意度提升 第十六页，共17页。 神经外科 圈徽 外周为白色：我们的护士服是白色的，它象征着纯洁，也代表我们护士可以帮助患者早日康复。 双手：象征着我们用温暖的双手，温暖每一位患者的心，带给他们关心与呵护，让他们不再觉得陌生 黄色的光坏：代表着希望。 红色的心：代表着我们的细心，耐心，责任心。 圈徽的组成： 圈徽的寓意： 以病人为中心，用我们的细心，耐心，耐心，责任心来感动患者，取得他们的配合，并能够早日康复，促进护理事业的进一步发展。 护心圈 第十七页，共17页。 词语：流程 拼音：liúchéng 解释：水流的路程。黎景宽《赞女子采油队》诗：“追踪地下水流程，图纸上标下的数据点点，好似脚印亮闪闪。”工业品生产中，从原料到制成品各项工序安排的程序。李君旭《“外行”书记》：“你不了解他们车间的生产流程。” 词语：这些 拼音：zhèxiē 解释：＜轻＞指示代词，指示较近的两个以上的人或事物：～就是我们的