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用微笑迎接客户-管理资料  在商务场合微笑时销售员应该注意一下几点： 1?自然调动五官，使眼睛略眯、眉毛上扬、鼻翼张开、脸肌收拢、嘴角上翘。 2?笑的时候要精神饱满、神采奕奕、使笑容亲切甜美。 3?声情并茂，相辅相成。只有笑的时候声情并茂，我们的热情、诚意才能为人理解。 4?要与仪表举止的美和谐一致，从外表上形成完美统一的效果。 销售员在平时可以通过训练有意识地使自己的笑容更完美。 一是放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形，然后在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿，尤其是不露出牙龈的前提下，轻轻一笑。 二是闭上眼睛，调动感情，并发挥想象力，或回忆美好的过去或展望美好的未来，使