参观工厂接待办法.pdfVIP

编号：_________ 参观工厂接待办法 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：______年______月______日 第 1 页 共 5 页 第一条 设立目的 为了加强对参观工厂事务的管理，确保参观工作顺利进行，给每 个参观者留下美好的印象，提高企业的形象，特制定本办法。 第二条 适用范围 本办法适合各种来宾接待及其管理。 第三条 接待机构 所有参观工厂事务，都由公司_____部负责管理，由各工厂_____ 科负责接待。 第四条 参观种类及其接待方式 参观有不同的种类，对不同种类有不同的接待方式。参观主要分 定时参观 （即先以公文或电话预先约定参观时间与范围）和临时参观 （即因业务需要临时决定来厂参观者）。其中定时参观又分为： 1．团体参观：机关学校或社会团体约定来厂参观。针对这种参观， 凡参观人数能在会客室容纳者，均以烟茶招待，否则一律免于招待， 陪同人员由______部协调决定； 2．贵宾参观：政府首长社会名流以及国内外各大企业负责人经公 司允准来厂参观。必须按公司通知以咖啡、西点、冷饮、烟茶或其他 方式招待，由公司高级人员陪同。 第 2 页 共 5 页 3．普通参观：一般客户或业务有关人员来厂参观。以烟茶招待， 由____部派员陪同。 第五条 具体接待办法 1．受理参观申请 ____部受理有关参观申请的来源有： （1）直接受理来自公司外部的参观申请； （2）托本公司内部人员与总务部联系，转达参观申请； （3）由公司其他部门、科室提出的接待外来参观的申请。 2．申请处理方式 （1）______部接到申请后，即时与工厂__科联系，决定是否批 参观； （2）如属于重要人物的来访与参观，必须请示___部长，经讨论 后作出决定。 （3）______部必须就外部申请参观事宜，与对方所在单位或机构 进行联系，并明确通知对方是否批准参观，以从具体安排。 （4）如果参观者提出改变参观日期与参观内容，__部必须对此重 新进行审核，并与有关部门联系，调整布署，安排好接待工作。 （5）未经核准的参观人员一律拒绝参观，擅自率领参观人员参观 者，以泄露商业机密论。 （6）对于重要来访，_____部部长必须制订相应的接待方针与方 式，作出具体布署与安排。必须召集广告_____科、_____科、_____ 第 3 页 共 5 页 科以及其他相关部门，就接待工 出具体安排，确保重要来访的接 待工作顺利进行。、_____负责实施，处理参观过程中的一切事务。 3．参观过程注意事项 （1）参观一般区域，由指定人员陪同，参观人员除特准者外，一 律婉拒拍照，并有陪同参观人员委婉说明。 （2）参观工厂工作区安全制度 A 参观者必须在拜访或联络人员的陪同下，按一定的时间安排和 路线行程进行，不能擅自行动； B 陪同人员需提醒参观人员不要使用、调整、改动或修理设备， 除非事先得到工厂员工的准许；使用完东西后应放在适当的位置，协 助工厂人员保持工厂的清洁和有条不紊； C 陪同人员提醒参观人员原理危险易发地，严格按工厂的着装要 求穿戴，在操作区内，要遵守所有规章、标语和规定。一旦出现紧急 情况，立刻上报。 D 未经工厂_____的批准，工厂工作区内不允许携带照相设备或描 图工具等。 第六条 参观后工 1．参观结束后，由___主持召开参观者意见征集会； 2．在特殊情况下，也可由___临时主持召开意见征集会； 3．主持会议的___事后必须以书面形式汇总意见，上报_____。 第 4 页 共 5 页 第七条 附则 本办法经_____核准后实施，增设修订亦同。 本办法最终解释权归_____。