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PAGE PAGE 1 关于食品投诉的情况说明 1. 顾客赞扬食品过期,执法大队要求写状况说明,怎样写 《关于组织机构代码证过期的说明》 ……质量技术监督管理局： 由于工作疏忽，致使我司“组织代码证”未能按期办理延期手续，违反法律法规相关规定，在此，我司表示深刻的反省与歉意。  “组织机构代码证”是企业法人的身份证，一个公民，假如没有身份证或身份证过期，那么他在社会生活将遭受很多困难，比如说不能入住旅馆，不能乘坐飞机，不能办理银行开户手续等等，同理，企业的机构代码证失效，他的社会事务也难以开展，比如说不能办理房产买卖，不能办理车辆买卖，不能去银行办理对公业务等等，如此，将给企业的正常进展带来困难。 反省我司此次组织机构代码证延迟的缘由，次要是经办人员工作交接失误形成的。  办公室新入职员工对组织机构代码证延期手续办理流程熟悉不足，相关材料预备不充分，以致错过办理期限，形成目前的情况。 对此，我司特地召开会议，明确相关人员职责，并完善相关证照办理的流程，构成制度；将制度利用可视化手段在办公室予以公示，将“按期办理证照审验手续”纳入办公室主任业绩考核要点与办公室年度工作方案中，加强监督。  对我司的工作失误，我们再次表示歉意，盼望贵局赐予我们改正的机会，准时补办机构代码证的延期手续。 特此申请，望贵局批准。  以上。 2. 食品平安如何赞扬 食品平安举报的留意事项及措施首先从举报人角度来讲有以下几方面：  1、尽量供应所赞扬食品的发票或小票等购物凭证。  2、爱护现场，尽量维持所购食品原状，能辨认该食品批号或生产日期和保质期。封存中毒食品或可疑中毒食品，实行剩余可疑中毒食品，以备送检。  3、对疑似食物中毒的消费者应准时到正轨医疗机构就诊，取得相关的诊断证明。  4、食质量量问题，可准时向以下部门（单位）赞扬：  (1)售卖点管理部门；  (2)消费者协会；  (3)监管部门；  (4)司法途径。  5、电话赞扬时，要把时间、地点、所赞扬的e799bee5baa631333366303735状况具体而简要的说明清晰，有针对性说明重点，不能漫无目的的乱说。  从监管部门角度来看，接收当事人的赞扬举报要留意以下事项：  一是留意食品赞扬举报的受理范围。  食品赞扬举报的受理范围包括制售劣质食品德为、食物中毒、卫生条件脏乱差、无证制售食品德为、销售发霉、变质、过期食品等侵害消费者权益，不符合食品平安法律法规要求的行为。  二是经对感官性状的观看或检验机构检测，判定该食品为不合格或假冒伪劣食品的，接受赞扬的职能部门可依据有关法律法规对商家实施行政惩罚，但不参加消费者和商家间的民间赔偿调解。  三是食品的质量检验报告只作为消费者与商家进行协商处理的依据，消费者对协商结果不满的，可以通过司法途径处理。  四是假如举报人本人前来赞扬问题时，应当恪守办公纪律，按规章制度要求填写“来访接待单”或“赞扬单”等，照实阐述现实，提交相关证据和材料，文明用语、不得影响正常的办公次序；同时要留意，未经同意不得现场录音、录像、拍照；不听劝阻的，有权请示领导并停止来访接待；如需要现场录音、录像或拍照的，来访人须提出申请，经局领导批准后才可实施。 3. 新食品平安法对于赞扬人有哪些规定 食品平安法基本针对的是商家和相关部门，光针对赞扬人，应当就是这一条：第十二条 任何组织或者个人有权举报食品平安违法行为，依法向有关部门了解食品平安信息，对食品平安监督管理工作提出看法和建议。比较笼统。  而刑事诉讼法第一百零八条规定的是任何单位或者个人发觉犯罪行为后，都有权进行报案或者举报。  相关法条：  《刑事诉讼法》第一百零八条 任何单位和个人发觉有犯罪现实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。  被害人对侵害其人身、财产权利的犯罪现实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。  公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于本人管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于本人管辖而又必需实行紧急措施的，应当先实行紧急措施，然后移送主管机关。  犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定。  供参考。 4. 消费者在生活中遇到食品平安问题,应当如何赞扬呢 目前我国食品“从农田到餐桌”的种植养殖、生产加工、流通、消费四个环节中，实行的是一个环节由一个部门监管的准绳，实行分