日常运维管理核心制度.docxVIP

日常运维管理制度 运维保障机制 建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护步骤机制； (2)建立故障应急处理步骤机制； (3)建立备份恢复保障机制； (4)建立安全保障管理机制； (5)建立版本管理机制，管理平台生产环境运行软件版本； 以上机制应形成文档，作为日常遵照规范，按要求实施。 硬件维护能力 需对硬件设备含有7*二十四小时不间断支持、响应能力，标准上每日对硬件设备最少健康检验一次并统计；定时对网络环境进行检 验。我企业服务器布署在移动云上定时经过命令进行硬件检测，内存、硬盘、I/O 使用情进行查询并进行登记，每台服务器运行软件对硬件 性能使用情况检测，对于服务器我们进行系统备份、软