全面质量管理(TQM).docVIP

全面质量管理（TQM） 从超越顾客的期望出发，以质量管理体系为切入点，通过QC工具及全面质量管理思想等的培训与辅导运用，使全员参与到质量提升与管理中来。打造以品质为核心的管理，追求全面性的卓越绩效，从而提升企业的竞争力。 【项目价值】 2??????? 掌握和运用QC工具，更合理、更有效地满足或超越顾客的需求； 2??????? 使企业的质量管理体系运行更为高效、更为合理； 2??????? 强化企业各职能部门之间的协作和互利关系； 2??????? 以顺畅的流程管理思想及其技术和方法，以及通过系统整合产生卓越绩效的企业运行模式； 营造全员在参与、持续改进的氛围。