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供货售后服务许诺书(共6篇)
第1篇:供货售后服务许诺书售后服务许诺书
一、技术服务承诺:
1、质量保障:1.1我方确保供应完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的、全新的优质产品,并确保其产品在正确装置、正常运转和颐养条件下,在其使用期内具有满意的性能。在质保期内,我方对由于工艺或资料的缺陷等方面发生的任何欠缺或故障负责。同时我方许诺:无论是在质保期内还是在今后的运转过程中,我方保障无条件的做好售后服务工作,确保使用方设备运转正常
1.2我方保障做到:进行全面系统检验并出具其各种检验证明、合格证以及其他的相关质职证明。1.3我方确保提供以下服务
〔1丨负责产品现场调试、交接试验,验收。〔2丨承当在质保期内的所有义务。二、技术服务等保障措施许诺:
1、按不低于洽购合同文件中提出的所有服务要求的尺度做出响应。其基本服务保障如下:a、交货期:严格依照甲方要求;合同、技术协议中的期限要求。b、服务期限:2年。
2、售后服务、维护响应时间:24小时。
三、设备交货同时提供的资料许诺:1、质量保障和尺度:
1.1产品的质量均应符合国家最新颁布的有关标准及规范要求。2、质量证明文件;
a、产品合格证;b、制造、检验记录;c、资料合格证;d、必要的型式试验讲演;e、必要的无损检验讲演;f、质量许诺书;
g、其它质量证明的必要文件。3、维护说明书;
四、售后服务许诺
1、在产品制作装置过程中,资料质量、进度、保险向甲方负责。2、满足产品要求的技术尺度、行业规范和规定。3、售后技术及其他服务许诺
(1)自双方签定合同之日起质保期三十六次月,质保期出现的质量问题由供方负责。
(2)质保期内,若发现质量问题,供方在接到通知后2小时作出反应,24小时到达现场,一般故障的修复时间为1次小时,重大故障的修复时间为4小时,凡属质量问题由供方负责维修、更换或退货,费用由供方负责;若因使用不当造成质量问题,供方应积极配合解决,所需费用由需方承当。
五、产品制安时间:从合同生效之日起,至全部交货、装置、调试、试运行经正式验收止。
第2篇:供货售后服务许诺书售后服务许诺书
一、技术服务承诺:
1、质量保障:
1.1我方确保供应完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的、全新的优质产品,并确保其产品在正确装置、正常运转和颐养条件下,在其使用期内具有满意的性能。在质保期内,我方对由于工艺或资料的缺陷等方面发生的任何欠缺或故障负责。同时我方许诺:无论是在质保期内还是在今后的运转过程中,我方保障无条件的做好售后服务工作,确保使用方设备运转正常
1.2我方保障做到:进行全面系统检验并出具其各种检验证明、合格证以及其他的相关质职证明。
1.3我方确保提供以下服务
﹝1﹞负责产品现场调试、交接试验,验收。
﹝2﹞承当在质保期内的所有义务。
二、技术服务等保障措施许诺:
1、按不低于洽购合同文件中提出的所有服务要求的尺度做出响应。其基本服务保障如下:a、交货期:严格依照甲方要求;合同、技术协议中的期限要求。b、服务期限:2年。
2、售后服务、维护响应时间:24小时。
三、设备交货同时提供的资料许诺:
1、质量保障和尺度:
1.1产品的质量均应符合国家最新公布的相关尺度及规范要求。
2、质量证明文件;a、产品合格证;b、制造、检验记录;c、资料合格证;d、必要的型式试验讲演;e、必要的无损检验讲演;f、质量许诺书;g、其它质量证明的必要文件。
3、维护说明书;
四、售后服务许诺
1、在产品制作装置过程中,资料质量、进度、保险向甲方负责。
2、满足产品要求的技术尺度、行业规范和规定。
3、售后技术及其他服务许诺
(1)自双方签定合同之日起质保期三十六次月,质保期出现的质量问题由供方负责。
(2)质保期内,若发现质量问题,供方在接到通知后2小时作出反应,24小时到达现场,一般故障的修复时间为1次小时,重大故障的修复时间为4小时,凡属质量问题由供方负责维修、更换或退货,费用由供方负责;若因使用不当造成质量问题,供方应积极配合解决,所需费用由需方承当。
五、产品制安时间:从合同生效之日起,至全部交货、装置、调试、试运行经正式验收止。
第3篇:供货售后服务许诺书篇1:售后服务许诺书
售后服务许诺书
一、技术服务承诺
1、质量保障:1.1我方确保供应完全符合合同规定的质量、规格和性能要求的、全新的优质产品,并确保其设备在正确装置、正常运转和颐养条件下,在其使用期内具有满意的性能。在质保期内,我方对由于设计、工艺或资料的缺陷等方面发生的任何欠缺或故障负责。同时我方许诺:无论是在质保期内还是在今后的运转过程中,我方保障无条件的做好售后服务工作,确保使用方设备运转正常。1.2我方保障做到:产品在出厂前,进行全面系统检验并出具其各种出厂检验证明、合格证以及其他的相关质职证明。
1.3我方确保提供以下服务
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