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日常运维管理制度 运维保障机制 建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制； 建立故障应急处理流程机制； 建立备份恢复保障机制； 建立安全保障管理机制； 建立版本管理机制，管理平台生产环境运行的软件版本； 以上机制应形成文档，作为日常遵循规范，按要求执行。 硬件维护能力 需对硬件设备具备 7*24 小时不间断的支持、响应能力，原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录；定期对网络环境进行检查。 我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测， 内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记，每台服务器运行的软件对硬 1 / 9 件性能使用情况检测，对于服务器我们进行系统备份、软件