清洁养护流程及标准.docVIP

1.0 目的： 优化洁净操作工艺流程， 改进洁净操作工艺， 规范洁净操作管理， 提升工作效率。 2.0 范围： 合用于金碧物业企业有限企业所管辖各管理处的洁净管理。 3.0 职责 3.1 管理处环境部负责平时洁净和各岗位的检查、查核。 3.2 各楼盘环境部负责人负责平时洁净工作的制定及组织实行。 3.2 保洁员负责本岗位范围内的平时保洁保养工作及本规范的实行。 3.3 保养中心负责对各楼盘洁净工作进行指导、监察、检查、查核。 4.0 惯例基本操作内容和要求 ： 4.1 拖地的基本操作： 4.1.1 干、湿拖把的要求： a.湿拖把拖地前拖布应拧干，不滴水。 b.干拖布使用前应不沾带尘埃、赃物等。 4.1.2 拖地操作要求： a.拖桶内的水不得超出桶罩，取水后放在角落边。 b.一手握在拖柄的顶端，另一手握在拖柄的中间，先拖墙角，再有规律的左右 摇动，运转中第一拖一定压在第二拖的 1/3 处。 4.1.3 拖楼梯的要求： a.拖布应从楼梯扶手处向墙壁处施拖。 从上边楼梯向下边楼梯施拖。 c.拖布头不得伸出扶手外，免得将拖布头的污水和垃圾抛向楼梯行人或使污 水和垃圾从上基层楼梯间空隙中着落。 拖布头的冲洗频次依据污染程度的不同而变化。 4.1.4 大堂，通道等公共地区的要求： 第1页共41页 a.拖布应从四边向中间施拖。 不得遗漏四边死角和摆放物下的空间。可挪动的摆放物应挪动后施拖。 c