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2021科室年度个人工作总结范文 　　科室年度个人工作总结怎么写，在过去的一年中，你对自己的工作有何总结呢?一起来看看我为大家精心整理的“科室年度个人工作总结范文”，欢迎大家阅读，供大家参考。  　　科室年度个人工作总结范文(1) 　　20XX年是我院等级复审关键的一年，也是我科工作全面健康、协调、快速发展的重要一年，也是我科大丰收的一年。这一年我科取得了可喜的成绩：科室人员增加至8人，并形成良好的医疗梯队建设，也为科室的发展奠定了坚实的人才基础。同时医院的大力投入与扶持让我科在硬件上更上一层楼。更为欣喜的是我科被XX县卫生局评审为“XX县十佳名科”。这一年里，全科全年业务总收入比去年同期增加近60%;入院、出院人数分别比去年同期增加70%左右，科室取得经济效益和社会效益双丰收。 　　一.加大科室管理力度，创新优质服务新模式 　　1.开展“以人为本”的科学发展理念 　　坚持“以人为本”的科学发展观，端正科室发展方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强科室管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，全面开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年(简称“医院管理年”)活动，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。 　　2.秉承“以人为本”的服务理念，切实抓好优质服务建设工作 　　体现以人为本的服务理念，履行我院解决疑难危重病人的功能定位，持续改进医疗质量和医疗安全，提升医院的核心竞争力，是全院职工需要探索的新课题。这就要求我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各种相关文件。在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。医院与科室、科室与个人间形成了医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。强化监督、落实承诺。加强医患合作，定期召开会议，听取意见。 　　3.坚持以“精湛的技术，优质的服务，最低的医疗费用”作为科室工作的重中之重。 　　在履行以“精湛的技术，优质的服务，最低的费用”过程中，我们一方面要加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，也要积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用。我们采取一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。 　　4.抓好医德考评制度落实。 　　工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到医德医风制度的健全(医德医风管理制度、医德医风奖惩制度，医德医风建设制度、医德医风考评制度)与医德医风个人体会(医德医风自我评价、医德医风心得体会)相结合。 　　二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 　　1.注重人才队伍建设 　　科室医护人员利用轮换循环做诊，科室业余讲课，外出学习相结合，努力学习专业知识，利用疑难病历讨论，科室三级查房积累了大量临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。为科室进一步发展奠定了基础。 　　2.强化规章制度的落实 　　科内定期召开科周会，强调医疗安全及医疗质量，医护职责执行情况;每月进行质控检查及医疗差错检查，对不合格表现给予彻底整改和彻底查办。 　　3.抓好“三个环节”的管理和监控 　　⑴入院时：细致全面查体，详细询问病史，严格科室用药; 　　⑵住院时：严密观察病情，安全精心护理，文明优质服务; 　　⑶出院时：交代注意事项，复查时间标准，热情友好相送。 　　4.加大安全管理力度 　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 　　1)定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 　　2)定期对病历进行检查和评估。 　　3)定期对安全隐患进行检查和评估： 　　①、病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。 　　②、对病区内设施，病人物品摆放，床铺定期检查，定期更换。 　　③、对手术病人术前、术后进行严密观察。并作相应处理。 　　⑷、认真履行医护人员的岗位职责。 　　⑸、科内设立医疗缺陷、