2021超市收银员试用期工作总结5篇.docxVIP

2021超市收银员试用期工作总结5篇 超市收银员试用期工作总结应该怎么写?对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，这样才不会出错，如果你成功的通过了试用期，也不要自满，下面是由我为大家整理的20__(请自填)超市收银员试用期工作总结5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。   超市收银员试用期工作总结(一)  我是一名超市收银员，天天与钞票和商品打交道，服务对象则是每一位顾客。对于这一行的酸甜苦辣，我有着相当多的体会，趁此机会说出来，希望更多的顾客能理解我们的工作，多给我们一些支持。  我们的职责不仅仅是简单的收付款，还要负责监督工作  防损：工作的重要环节  虽然收银员的本职工作是收付款，但同时也要执行重要的防损任务。比如商品实际价格与打印价格不相符时，要及时核对，知晓促销商品价格差异等。一次，有位顾客手提着一袋打好价签的苹果来收银台付款，我在用条码枪扫商品价签时，发现不对头，四斤左右的苹果，价格怎么才1元6角?我对顾客说：“麻烦您重新去称一下，这价格好像不对。”顾客十分不理解：“这价格不是已经打好了吗?难道你认为是我做了手脚?”为了打消他的顾虑，我耐心地进行了解释：我们的职责不仅仅是简单地收款，还要负责监督工作，希望您能够理解，并给予配合。最终，顾客平息了怨气，将商品重新复秤。  在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通  体会：服务于人其乐无穷  一个优秀的收银员要在工作中做到“忙而不乱”，这并不容易。特别是节假日，每天要接待几百名顾客，不仅要求收银员心理素质好，能灵活处理问题，而且还要准确答复顾客对各种商品价格的询问。两年的工作实践让我摸索出了一些收银窍门，如小孩交钱要仔细，青年交钱快又准，老年交钱有耐心，听到抱怨不要争等。  其实，干我们这一行挺辛苦的，工作显得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐渐体会到为顾客服务的乐趣所在，更重要的是学会了怎样与人沟通。  职业准则收银员应做到“四勤”  口勤：平时接待顾客要接一答二照顾三，在接待顾客时有迎声，做到唱收唱付，及时回答顾客的疑问。  手勤：扫条码准、装商品快，迅速准确地完成每一次客单。  眼勤：对捆绑商品、促销商品了如指掌，一看便知;散装商品实物与价单是否相符一看便知。充分做好防损监督工作。  脚勤：顾客交款时需要更换商品，需要收银员提供帮助的，要及时给予更换。残留在收银台前的物品，应及时提醒防损员归还。  超市收银员试用期工作总结(二)  在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职责：  1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作;  2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;  3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;  4、准确打印台号的各项收费帐单。  5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报，做到款帐相符;  6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用;  7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜;  8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;  9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入;  10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项。  11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作  12、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台;  13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;  14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。  以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。  超市收银员试用期工作总结(三)  首先，我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心，感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。  初来公司时，开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心，但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化，加上近两个月来的学习工作，让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变，并且完全融入到这个团结的队伍中。  我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，和自己的本职工作，同时虚心主动向领导和同事请