旅游管理:基于二阶形成型模型的方特乐园游客满意度实证探讨——以方特丝路神画为例.docxVIP

旅游管理:基于二阶形成型模型的方特乐园游客满意度实证探讨——以方特丝路神画为例.docx

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旅游管理:基于二阶形成型模型的方特乐园游客满意度实证探讨——以方特丝路神画为例 本文主要通过深入访谈和文献归纳的定性研究方法构建 FT-TSI 模型的测量量表,在以往的文献中,还未出现过将主题乐园游客满意度从进入通道、入口广场、闸口客服、游乐项目、经营门店、舞台演出、公共休闲 7 个维度进行分解的研究方法,其科学性还需要进一步研究考察。 第 1 章 绪论 1.1 研究背景 1.1.1 方特迎合大众旅游需求稳步布局 2019 年 9 月 21 日,中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展年度报告》中指出,文节假日期间居民的旅游休闲以文化休闲游为主。2018 年全年国内旅游人数比 2

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