售后服务质量管理记录表格.docxVIP

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用户服务工作移交报告 用户服务工作移交报告 页脚内容 页脚内容 PAGE # 文件编号: 北京市******有限公司 售后服务记录 编写人: 审 核: 批 准: 日 期: 文件发放号: 售后服务评价记录清单 文件发放记录 受控文件目录清单 文件借阅,复制记录 文件更改通知单 文件收文记录 6. 记录清单 7. 评审计划表 8. 不合格报告 9. 内审报告 10. 评审检查表 11. 评分表 12. 客诉案件统计 13. 培训记录表 14. 年度培训计划 15. 售后服务人员基本情况表 16. 合格网点(内外部)名录 17. 培训班签到表 18. 产品要求评审表 19. 合同台帐 20.

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