“狼之旅”销售新员工培训班-谈判技巧.pptVIP

谈判技巧 ;课程内容; 第一部分：谈判理念;讨论：;成功谈判者应具备的素质;成功谈判者应具备的素质;成功谈判者应具备的素质;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;影响谈判的重要因素：;认识权力：;权力的特性：;谈判的类型;友好合作式谈判的特点;谈判类型对比;理性谈判的特点;理性谈判与竞争式谈判对比;理性谈判目标;双赢谈判金三角; 第二部分:谈判的过程; 一、谈 判 准 备 阶 段; 成功谈判应具备的基础条件; 设定谈判的目标; 精心准备; 评估对手;SWOT 分 析; 谈判中的常见问题; 准备解决方案; 二、谈 判 开 始 阶 段; 开 始 时 应 注 意 的 问 题; 开 始 阶 段 的 目 的; 开 始 阶 段 的 困 难; 解 决 方 法; 三、展 开 阶 段 的 目 的; 障 碍; 对 策; 四、评 估 调 整 阶 段; 记 住：; 调 整 阶 段 的 目 的; 困 难; 解 决 方 法;让价的目的; 让 步 策 略; 五、达 成 协 议 阶 段 应 注 意; 达 成 协 议 阶 段 的 目 的; 困 难; 对 策; 第三部分:谈判技巧;认识谈判者---公司心态;认识谈判者---个人心态;认识谈判者---个人心态;认识谈判者---个人心态;增加权力的小方法;要求更高层出面的好处;领会对手的肢体语言;谈判的战略;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;谈判技巧—小心擦边球;打破僵局;打破僵局;打破僵局;让步的原则;让步的原则;让步的原则;让步的原则;让步的原则;成功的谈判守则;成功的谈判守则;成功的谈判守则;成功的谈判守则;成功的谈判守则;养成习惯