淘宝网的商业模式分析.docx

淘宝网的商业模式分析 淘宝介绍 ： 淘宝网（ Taobao）是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全 球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在 2003 年 5 月 10 日投资 创立。淘宝网现在业务跨越 C2C （个人对个人） 、 B2C （商家对个 人）两大部分。淘宝注册会员覆盖了中国绝大部分网购人群，交 易额占中国网购市场 80%以上份额。 C2C(Consumer to Consumer) ，类似于零售市场 , 购物对象直接是 终端用户。 B2C (Business to Consumer) ，就是我们很经常看到的供应商直 接把商品卖给用户。 一、营运模式 1 、体验式营销———免费。淘宝网成立伊始，就坚持认为中国 当前的市场还不成熟， 消费者无法接受收费服务， 全面推广免费策略， 在极端的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。 2 、差异化的市场推广策略。淘宝网作为一个后发企业在成立之 初就遭到了 e-Bay 易趣公开的排斥和封杀对此，淘宝网避开了 eBay 易趣的锋芒，巧妙地采用了游击式的推广策略。 3 、付款环节，淘宝提供了关联服务 -- 支付宝。账号和个人 淘宝账号关联，在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可 以