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浙江大学城市学院毕业论文 文献综述
工作满意度文献综述
引言
工作满意度是员工对其工作所持的一般态度，工作满意度高，表明员工对工作持正面态度[1]。员工的工作满意度一直是企业管理研究中的重要课题，本文在查阅大量文献资料的基础上，对有关工作满意度理论的研究文献进行了提炼和总结，通过对工作满意度的定义、影响因素和提高的方法的概括，为之后的企业调研和毕业论文的撰写提供参考依据。
一、工作满意度定义
中西方各个学者从不同的角度对员工的工作满意度的定义做出了界定，以下是各个阶段员工工作满意度的研究成果。
(一)国外研究成果
1．霍波克首次对员工工作满意度进行定义，他认为工作满意度是员工在心理和生理两方
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