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任职资格体系设计思路2012年05月06日;;我们为什么需要建立任职资格体系？;职业发展的员工需要;任职资格体系的构成;任职资格体系的实质;相关概念澄清;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营??观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;;职业发展的双重晋升体系——五级双通道模型;职业发展通道设计过程;某房地产开发公司职位族/职位类别划分;人才成长的自然规律1：I、T和∏型人才模型;人才成长的自然规律2：五级模型;职业发展通道设计应该遵循的原则;通道等级划分模型：管理通道（样例）;通道等级划分模型：人力资源管理通道（样例）;级别、级等的设置;通道等级定义（基层管理者）;;任职资格标准的体系结构;行为语言与非行为语言的区别;素质分级定义样例：责任心;“工作过程”行为标准设计过程;“工作过程”行为标准的三层结构;不同等级之间行为要项差异：行为要项矩阵;行为标准样例;;资格等级认证流程框架;认证答辩小组（评委）的组成;如何评价员工是否达到任职资格标准的要求？;评分规则：工作过程行为标准＋通用5分制评分标准;认证答辩的程序;;管理者技能的渐变模型《哈佛商业评论》;NVQ对管理者技能的分类模型;管理通道设计要点;项目经理的定位;管理通道设计思路;管理通道（初稿）;基层管理者能力要项（初稿）;高层管理者能力要项（初稿）;管理通道素质要项（初稿）;;项目管理通道等级划分模型（初稿）;项目管理通道等级划分模型：项目类型的划分;项目管理通道行为要项（ 初稿，PMI，PMBOK V3.0）;项目管理通道素质要项（初稿）; 为客户创造业界领先的服务价值！