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单证管理岗工作总结 单证管理岗为了能够使得公司的出单工作更加趋于规范化以及 正规化，与此同时确保出单的整个过程都不会出现失控的现象， 做好 管理工作，今天笔者为大家精心挑选了关于单证管理岗工作总结的文 章，希望能够很好的帮助到大家。单证管理岗工作总结篇一 20xx 年过去了，过去的一年里，我在公司领导和各位同事的帮 助下工作有很大的进步， 个人业务能力得到了很大提升， 但还是有很 多做的不到位的地方， 在接下来的工作中我会继续努力改进。 在 20xx 年新的一年里，我将更加努力完善本职工作，望各位领导、同事多多 帮助。 在过去的一年里我的具体工作总结和在新的一年里的工作安排 如下： 一、个人岗位职责内容： 1、收到客户订单以后，仔细检查订单的总件数和金额，最重要 的是交货期， 先跟工厂落实好了送货时间以后再给客户确认交期， 以 免最后耽误交期， 有需要做外销合同的就给客户做外销合同， 然后给 工厂下购销合同， 合同里要特别注意产品描述， 数量，单价，总金额， 付款方式和交货时间。 2、购销合同下去以后，在准备面料的这段时间里，抓紧时间和 客户沟通确认一些包装的细节问题， 并安排笔者辅料的生产， 在面料 到工厂之前把辅料安排好，以免耽误使用。 安排包装的时候需要注意： 不管新客户还是老客户， 不论是新订 单还是翻单，一定要把包装细研究透，有不懂得地方一一列明，写邮 件询问客户， 复杂的包装最好要求客户寄包装样品， 可跟据客户寄要 的实样安排生产，例如彩卡，可看一下材质和颜色 ;如果是翻单也要 给客户写邮件确认一下包装是否同上一个订单。 3、所有的包装都清楚以后，给工厂发包装要求，在发出去之前 自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗标怎么钉，钉在什么位置， 彩卡的实用方法，袋子的挂钩方向，以及一些不干胶贴的位置，最好 画图给工厂以免理解上产生异议。 4、寄样品。按照订单上客户的要求，该给客户寄确认样的寄确 认样，该寄船样的寄船样。 工厂寄来的样品，寄给客户自己自己一定 要仔细检查，做工，尺寸，颜色等，特别是寄船样一定要仔细检查， 做工，尺寸，颜色 (大货的颜色要和之前的确认样比一下 ) ，包装(水洗 标，彩卡，条码，折叠尺寸等都要经自己的手仔细检查，每一步都不 能少 ) 。 另外如果是给客户寄新样品， 一定要编号留样存档， 实在没有样 品留时候也要拍照片。 每个客户的留样样品， 样品布和样品照片都要 归类保存，以便以后下订单的时候容易查找。 5、注意跟进工厂的生产进度，催工厂按时寄客户要求的样品， 提前告知最后的出货数， 如果实际的出货数和合同数相差很多， 要及 时通知客户， 如果超出客户给的范围， 不管是多出还是少出都要得到 客户许可。在交货期的前 2 个星期，询问货物准备的情况，是否能按 时交货，以便安排申请验货和订舱。 不能按时交货要及时跟客户商议， 告知不能按时交货的原因以及可以交货的时间。 估算出大概的尺码发 托单给货代，询问其船期， 最晚送货时间和截单时间，并催要入货通 知。及时的将入货通知发给工厂以便工厂跟据此送货时间安排生产和 送货。 需要注意的两点： (1)对于客户需要来验货的货一定要强调工厂，在验货通过以后 方可送货 ; (2)验货出现问题的货，要求工厂抓紧时间按照要