软件项目质量管理计划 ,20200502.docxVIP

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PAGE PAGE 1 / 3 XXXX 建设项目 项目编号:ZFXXXX-XX-XXXX 工程质量管理计划 承建单位:XXXX 有限公司项目经理:XXX XXXX 年 XX 月 XX 日 XXXX 项目(以下简称“项目”)的工程质量管理计划主要包括质量目标、质量略策、质量保证活动、质量控制活动。本质量计划由项目经理制定。 1 质量目标 本次项目的质量目标如下: Metric 度量 Definition 定义 优先级 组织级质量目标 Goal LCL UCL 目标 下限 上限 用户满足度(%) (投诉用户数量/系统用户数量) * 100 高 95% 90% 100% 上线后缺陷发现密 度

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