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《把话说到心窝里》读书笔记 《把话说到心窝里》通过幽默的语言风格，为我们深入地剖析了人性。教我们如何把坏话说成好话，狠话说成柔话，大话说成小话。掌握了说话的主动权，你就可以把话说到别人的心窝里去。 作者刘墉，是著名的作家、画家以及演讲家。大学毕业后，他制作的新闻节目“时事论坛”获得了金钟奖。而他本人也被台湾的《综合电视周刊》评选为“最受欢迎的电视记者。”此外他的演讲也很受欢迎，先后在中国大陆、马来西亚、台湾等地区举办过多次巡回演讲。同时，他也是这三个地区最受欢迎的作家之一。 一、说话的技巧，是先学会不说什么 1.多余的废话不说 有句古话叫“言多必失”。很多事之所以办砸了，就是因为我们说了太多的废话。 黔驴之技故事的寓意：不要像驴那样，愚蠢地暴露自己的缺点。最好的办法就是用沉默，掩饰自己的脆弱和不足。 出去买东西时，不要着急问东问西。少说话，多倾听，就能减少上当受骗的机率。还有去医院看病时，不妨先让医生仔细地检查。不要多说，以免打断他的诊断思路。 2.难以改变的事不说 孔子有句成语叫“成事不说”。意思是，既然这件事已然这样了，就不要再提了。像年龄、身高、性别、种族等等，这些都是个人无法改变的事实。所以不要去拿别人的这些短处去说事。 3.伤人自尊心的话不说 很多伤害，往往都发生在最亲的人之间。你的一个眼神，一句话有可能会给对方造成巨大的伤害。所以即便是最亲的人，你说话也要讲究个分寸，知道什么能说什么不能说。如果非要说，也要找个委婉的方法再去说。 二、说话的艺术，是能站在对方的立场上去说 1.有的事，需要以进为退去说 和以退为进恰恰相反。以“进”为退的方法要求我们，即便自己处于不利的一方，也要主动去寻求对抗。因为只有这样做，你才能够控制事情的走向。让大事化小，小事化了。 2.有些话，需要改天再说 “改天再说吧”。日常生活中，我们也常说到这句话。但是当别人跟你说这句话的时候，你就得保持警惕了。因为对方很可能现在不方便，或是有其他的难言之隐。所以，你要了解这句话背后的心理。 3.不管对谁说话，你都要保持尊重 法国思想家伏尔泰说过：“我不同意你说的每一个字，但我誓死捍卫你说话的权利。”这句话体现了他对人的尊重。 作者刘墉也说：这世上的每个人，都需要被尊重。尊重对方，是你学会说话的第一原则。 老板对员工的尊重，就是当员工犯了错时，能够关起门来客客气气地说话；丈夫对妻子的尊重，就是动用了双方的财产时，能够事先与对方商量，让对方觉得自己是被放在眼里的。 三、幽默的说话，更容易把话说到人的心窝里去 1.阶生幽默法 阶生幽默法就像我们平时上楼一样，一级一级慢慢地往上升。也是让你把一句话，分成三四段表达出来。比如，“男人的三从四德”就是一个很好的例子。 2.逆转式幽默法 逆转式的幽默，就是先故意把人往反方向引，然后再给人一个出乎意料的结果。 比如，一个女人失恋了： 别人说：“她失去了一个她爱的男人，但男人却找到了他真正爱的女人。” 梁实秋说：“她失去了一个不爱他的男人，但男人却失去了一个真爱他的女人。” 3.金蝉脱壳幽默法 金蝉脱壳幽默法，也是一种答非所问幽默法。看似对方是回答了问题，但问的人却并没有得到具体的答案。尤其对那些不想正面回答的人来说，这种幽默法就是一种能够避免尴尬的手段。 比如，当别人问你怎么办时，你说凉拌；当别人问你工资多少时，你说还行。 4.无辜式幽默法 他好像并不是存心要逗你笑，然而你就是笑得停不下来。也有时可能是故意装作无辜。比如讲“山东很小”的那位教授。表面上是贬低自己的家乡很小，实际上却是在夸奖自己的家乡很“大”。 5.讽而不刺幽默法 “讽而刺，是讽刺；讽而不刺，才叫幽默。这种方法用好了可以讨人开心，用不好就会造成别人的反感。所以在用的时候，一定要考察对象是谁，他有没有承受的雅量。 6.逻辑式幽默法 顾名思义，逻辑式讲究逻辑推理关系。它最适合用在亲人或是熟人之间。比如，刘墉家的老太太对他孙子说：你妈打我的儿子，我也打他的儿子。