消化内科运用PDCA循环降低护士对患者疼痛评分错误率品管圈成果汇报.ppt

/youyouwoxinlr 效果确认－有形成果 　 护士缺乏疼痛评分技巧 患者对疼痛表述不清 护士缺乏疼痛知识 患者对止痛药担心 有偷懒心理 合计 10月24日 0 0 0 0 0 5 10月25日 0 0 0 0 0 6 10月26日 0 0 0 1 0 4 10月27日 1 0 0 0 0 8 10月28日 0 1 0 0 0 4 10月29日 0 0 0 0 0 5 10月30日 0 0 0 0 0 6 10月31日 0 0 0 0 0 4 11月1日 0 0 0 0 0 8 11月2日 0 0 0 0 0 4 11月3日 0 0 0 0 0 4 11月4日 1 0 0 0 0 6 11月5日 0 0 0 0 0 5 11月6日 1 0 0 0 0 3 11月7日 0 0 0 0 0 7 11月8日 0 0 0 0 0 4 效果确认－有形成果 　 护士缺乏疼痛评分技巧 患者对疼痛表述不清 护士缺乏疼痛知识 患者对止痛药担心 有偷懒心理 合计 11月9日 1 0 1 0 0 6 11月10日 0 0 0 0 0 5 11月11日 0 0 0 0 0 6 11月12日 0 0 0 0 0 4 11月13日 0 0 0 0 0 3 　 4 1 1 1 0 107 效果确认－改善前后柏拉图对比 总数 护士缺乏疼痛评分技巧 患者对疼痛不能表述 护士缺乏疼痛知识 患者对止痛药担心 有偷懒心理 实施前136 15 10 7 4 3 实施后107 4 1 1 1 0 效果确认 项目 改善前 改善中 改善后 检查日期 7.24-8.20 9.26-10.23 10.24-11.13 结果 28.7% 17.8% 6.5% 下降22.2% 目标达标率 达标率： =（改善后-改善前）/（目标值-改善前）*100% =（0.065-0.287）/（0.078-0.287）*100% =106.2% 进步率： = （改善前-改善后）/改善前*100% =（0.287-0.065）/0.287 *100% =77.4% 消化内科QCC活动介绍降低护士对患者疼痛评分错误率------天使圈 QCC活动计划 圈面圈徽 主题选定 拟定活动计划书 现状把握 目标设定 解析 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进 圈徽及意义 帽子代表 白衣天使 的这个群 体 十字代表 医疗救助 的地方 翅膀代表 白衣天使 的手足 活动计划甘特图 　 2016年7月 2016年8月 2016年9月 　 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 主题选定 --- 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 计划拟定 　 --- --- 　 　 　 　 　 　 　 　 　 现状把握 　 　 　 --- --- --- --- 　 　 　 　 　 　 目标设定 　 　 　 　 　 　 　 --- 　 　 　 　 解析 　 　 　 　 　 　 　 　 ---- 　 　 　 　 对策拟定 　 　 　 　 　 　 　 　 　 --- 　 --- 　 　 对策实施 与检讨 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 --- 　 效果确认 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 标准化 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 检讨改进 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 成果发表 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 活动计划甘特图 　 2016年10月 2016年11月 2016年12月 　 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 1周 2周 3周 4周 主题选定 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 计划拟定 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 现状把握 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 目标设定 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 解析 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 对策拟定 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 对策实施 与检讨 --- --- 　 --- 　 　 　 　 　 　 　 　 　 效果确认 　 　 　 ---- 　 --- 　 --- 　 　 　 　 　 　 　 标准化 　 　 　 　 　 　 ---- 　 --- 　 ---