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得 分
个人与团队管理
教师签名
第4次平时作业
、判断正误〔每题 1分,共10分〕
得分 批改人
1、在各种领导方式中,参与型的领导方式最有效。 〔〕
2、 领导者与管理者有本质的区别,管理者的角色比领导者更具挑战性。 〔 〕
3、 领导的方式一般情况下有五种,其中授权的形式是最好的。 〔 〕
4、 根据马斯洛的需求理论,人们需求的满足总是从最根本的需求开始,逐级实现。 〔
〕
5、 授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来,去执行更重要的任务。 〔 〕
6、 团队领导需要亲自负责方案的每一局部。 〔 〕
7、 个人目标与团队目标从本质上讲都是一致的。 〔 〕
控制系统越是完善,管理者实现组织目标就越是容易。 〔 〕
9、 如果管理者倾向 X理论,其将对团队拥有更高的期望值。 〔 〕
10、在团队中,团队领导和团队成员都应在团队中做出相等的奉献,这种相等的奉献是完
全一样的奉献。〔 〕
得分 批改人 单项选择题〔每题1分,共10分〕
1、消除员工不满情绪的方法有很多, 〔 〕不能消除员工的不满。
A、倾听员工的诉说
B、对情况进行解释并纠正任何误解
C、集中精力建立团队融洽的关系
D严格遵守企业制定的规章制度
第1页共10页
2、下面〔 〕讲述了人们的期望是与他们的努力相关。
A 公平理论 B 需求理论
C期望理论 D 双因素理论
〔〕 不属于领导者的技能,而是属于领导者的品
3、下面的选项中,质。
A 领导方式 B 自信
C 授权 D 演讲水平
4、 团队领导方式没有好坏之分,关键是 〔〕 。
A 看它是否代表领导层的意思
B 看它是否代表团队成员的利益
C 看它是否适合团队当前的情境
D 看它是否适合其他团队的开展
5、信任能够给团队带来很多好处,但信任不可能带来 〔〕 。
A 员工工作技能的提高
B 更高的使命感
C 积极地运用冲突的力量
D真正的意见和建议
6、 通过增加工作范围和任务种类来鼓励员工的方法称为〔 〕。
A 工作轮换 B 工作充实
C 工作类型 D 工作扩展
7、 赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为〔 〕。
A 鼓励因素 B 保健因素
C 不满意因素 D 满意因素
8、 对反应进行评估的方法分为正式评估和非正式评估,正式评估通常包括的方法有 〔〕。
A、自我评价和经理
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