商务谈判全书电子教案带课后习题答案完整版教学设计整本书单元设计全套教案带练习题1-6章全.docxVIP

本书导读 本书是国家高等职业教育市场营销专业教学资源库建设的核心课程——《商务谈判》配套教材。为了帮助你更好地学习使用本教材，在开篇部分编者有以下思考与你交流。 一、学习目标 本书旨在帮助学习者培养商务谈判职业兴趣，树立正确谈判理念，了解商务谈判工作流程与要求，掌握商务谈判准备、商务谈判开局、商务谈判磋商和商务谈判促成策略与技巧，提高商务谈判沟通能力、协调能力和合作能力，在积极奉献社会的同时成就个人事业与提升生活质量。 二、适用对象 本书教学内容适用于高等职业教育三年制市场营销及相关专业二年级的学习者学习，也可作为其他财经类专业学习者以及企业营销人员阅读参考。 三、主要内容 1．本书框架 本书主要内容分为六章，相对而言比较简洁、丰实。 第1章商务谈判认知，主要介绍了谈判基本原理，包括谈判产生条件、核心任务、本质和工具，以及“双赢”的谈判理念；商务谈判的内涵、特征、要素、类型和主要方式等，重点是树立正确的商务谈判理念。 第2章商务谈判准备，主要分析了走进商务谈判桌前，作为谈判者必须做好充分的准备工作，包括市场行情、谈判对手、竞争状况等信息的收集与分析；谈判人员选配、组成及分工；谈判目标、时间、地点、进度、主要问题、基本程序、策略等谈判方案设计与模拟；谈判双方心理把握及策略运用等。 第3章商务谈判开局，主要明确了商务谈判开局阶段的工作目标和主要任务是，通过谈判双方相互寒暄中营造融洽的