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- 2022-01-25 发布于河北
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通信公司固定电话效劳协议
为保护客户的通信权利,维护中国-网络通信集团公司_______分公司〔以下简称本公司〕合法的通信经营权,本公司将向客户提供业务受理登记单中确认的固定电话的效劳项目,双方本着自愿、平等的原那么,达成协议如下:
一、协议双方的权利与义务
1.客户的权利与义务
〔1〕通信自由和通信秘密受国家保护。
〔2〕有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通信效劳业务。
〔3〕有权对本公司通信质量和效劳质量进行监督和申诉。
〔4〕须在本公司规定的时限内缴纳固定电话效劳费用。
〔5〕申请输固定电话业务须提供真实、有效的客户资料、当客户资料需发生变更时,应在一周内来本公司办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承当法律责任。
〔6〕应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设备。
〔7〕应配合本公司实施固定电话效劳变更。
〔8〕自行治理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承当责任。
〔9〕办理过户手续时,新客户必须重新签订固定电话效劳协议。
2.本公司的权利和义务
〔1〕按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,有权在国家规定的资费政策范围内调整资费。
〔2〕有权对固定电话的效劳范围及功能做出调整,以保证固定电话的效劳质量。
〔3〕本协议终止后,本公司有权对客户原使用的业
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