护士长月工作总结（共6篇） .docVIP

护士长月工作总结（共6篇） 第1篇：内科护士长工作规划护士长工作总结护士长月内科 护士长月工作规划 一、仔细形势，统一思要，坚定信心努力完成各种工作 新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思要，树次人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高尺度、严要求，确立“院兴我荣，院衰我耻”思要，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各种目作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确带领，更有700多职工齐心协力，我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。 二、改变服务理念，加强服务意识 1、人性化管理： 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、护士长首先要改变观念，一直学习管理经验，提高了自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同档次患者，应用不同服务方式。强化同志间沟通，强化医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一次团结拼搏积极向上的团队。 2、改善服务措施 ①新入院病人积极性接待 ②宣教仔细仔细 ③及时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体 ④危重病人立刻处理，5分钟内输上液体 ⑤护送危重病人检查，主管医生，主管护士 ⑥坚持病区干净、明亮适舒，坚强周二卫生日 ⑦彻底改变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区，道一声“健康”。 三、完善各种规章管理制度，成立各种管理组织 依照医院管理年活动要求及医院部署，熟悉15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗保险小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。 第2篇：护士长月工作总结2016儿科护士长述职讲演 范文一: 首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持和肯定，希望各位会因为我的讲演而有一次好心情。 在很多人眼里，护理工作是一个很低级很被动的工作，但是我从小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一次上班的早晨，我都会给自己一次微笑，我是天使，我用自己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣天使的真正意义，其实护理也是一门艺术，心和心沟通的艺术，我相信付出了就会有回报。 在工作中对我影响最大的就是院长，不论任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概念，其实每次患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一次善意的眼神，一次微笑，对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到手足无措的人，我总是不等他们询问，而是主动问他们有什么需求，是否需要辅助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题，我不认为这是多此一举，我们付出的只是自己的一份积极性，而收获的是患者对我们的信任。 工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经历，所有的痛苦让我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会要，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。 我记得一句话说：微笑对于少女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不必投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的，请微笑一次。 我认为护理工作不单单是一种治疗和被治疗的关系，提倡正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将要承当的一个重任，每次有了新的病种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对自己的疾病有一次充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水平一直地提高了，也扩大了我们的社会影响力。 在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包含了患者要要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人性化的服务，是患者的需要，也是社会的需要。 我们科的护士比拟少，工作量有时也很大，经常要24小时连班，第二天还要加班，但 是大家都没有怨言。在工作中，