电梯应急救援预案.docVIP

电梯应急救援预案 一、电梯困人应急预案 1. 任何人员发现有乘客被困在电梯内,应立即通知保安消防监控室,由保安人员通过监控设备及电话初步了解电梯内情况(困人电梯位置、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层等),并即刻将了解到的情况报知设备科负责人。 2. 设备科负责人接报后,首先立即通知维保单位派人前来协助,并立即组织设备科人员到场与被困乘客取得联系,安慰乘客,要求乘客保持冷静,耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁,试图采用撬门等非常措施逃生时,要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁,不要盲目采取无谓的行动,以免使故障扩大,发生危险。注意在这一过程中,现场始终不能离人,要不断与被困人员对话,及时了解被困人员的情绪和健康状况,同时及时将情况向单位值班领导汇报。若状况紧急(如已发生人员伤亡、晕倒或维保单位无力解救等),应请求值班领导同意,向消防、急救部门求助。 3. 被困者救出后,当班负责人应当立即向他们表示慰问,并了解他们的身体状况和需要,有必要时要留下被困人员的姓名、地址、联系电话等信息并存档备案。 4. 解救完成后,应立即请电梯维修公司查明故障原因,修复后方可恢复正常运行。 5. 设备科负责人应详细记录事件经过情况,包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员