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酒店PA内部管理制度 酒店PA内部管理制度 第一节 部门概述???????????????????? 第二节 部门组织结构?????????????????? 第三节 部门岗位职责?????????????????? 第四节 部门各岗位工作流程??????????????? 第五节 部门规章制度????????????????? 第六节 部门的奖惩办法???????????????? 第一节 部门概述 公卫是所属于房屋中心的一个小部门，主要负责酒店的公共卫生的工作，保持酒店干净、整洁，如:清洗地毯、地面结晶、清洗水池、修剪花草树木、抹尘，打扫卫生间、酒店外围等等。 第二节 部门的组织结构 主 管 领 班 保洁员 第三节 部门岗位职责 一、主管岗位职责 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作，达到应有的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施，负责制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行的情况，确保工作质量和进度，保证绿化系统的良好动作。 3、督导各区域领班的管理工作，制定各项清洁设备的管理使用和保养计划，定时检查客用品的使用控制情况。 4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。 5、负责员工的业务培训和纪律教育，确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。 6、负责员工的排班、考勤和休假审核，根据客情需