ISO22163-2017新版质量手册.docx

XX有限公司 管 理 手 册 依据ISO/TS22163:2017标准制定 文件编号：XX-QM-01 文件版本：A/0 编制: 审核： 批准: 受控文件受控状态： 受控文件 2021-07-01发布 2021-07-01实施 XX有限公司发 布 管理手册更改记录 序号 修改页码 修改条款内容 修改日期 修改人 备注 1 无 新版发行 2021-7-1 受控文件严禁擅自复制 ‐ 1 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 目 录 01.颁布令 3 02.任命书 4 03.公司组织架构图 8 04.公司简介 9 05. 经营理念 10 06.术语和定义 11 07.质量方针、安全方针、质量目标、安全目标、及售后服务承诺 12 08.CRCC 产品认证的一致性要求 14 09 附录 15 1.附录一《任命过程所有者名单》XX‐QM‐01/01 15 2.附录二《ISO/TS 22163 过程要素对照表》XX‐QM‐01/02 15 3.附录三《质量管理体系过程关系流程图》XX‐QM‐01/03 15 4.附录四《顾客导向、管理和支持过程关系 图》XX‐QM‐01/04 15 4.附录五《过程乌龟图》XX‐QM‐01/05 15 5.附录六《KPI 绩效数据统计表》XX‐QM‐01/06 15 6.附录 《程序文件清单》XX‐QM‐01/07 15 受控文件严禁擅自复制 ‐ 2 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 01.颁布令 颁 布 令 本公司质量管理体系依据 ISO/TS 22163 技术规范（以下简称 22163）、ISO9001:2015 以 及 CRCC 认证规则，结合XXXXXX股份有限公司的实际情况而建立的。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件,通过本手册发布的公司质量方针以及体系运 行的各项规定已得到本人全面认定，准予颁布实施，公司全体员工必须遵照执行。 最高管理者（总经理）签名 年 月 日 受控文件严禁擅自复制 ‐ 3 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 02.任命书 任 命 书（一） 为确保公司质量方针的有效履行和本手册各项规定的贯彻实施，兹任命质保中心总监 XXXXX为我公司质量管理体系管理者代表（简称管理者代表），协助最高管理者履行以下职 责： 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 向最高管理者报告质量体系绩效和任何改进的需求； 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识； 在组织中解决质量相关问题的自主权，或在关键要求未满足时，停止开发、生产、交付、现场支持活动的权利； 就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。 最高管理者（总经理）签名 年 月 日 受控文件严禁擅自复制 ‐ 4 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 任 命 书（二） 为确保公司产品质量和产品安全要求满足，授权独立于执行过程的代表来中止过程/产 品/服务/的提供，授权任命 XXXXX 为过程代表，有权对公司产品质量和产品安全实施过程 进行监督，具有以下权限： 终止生产和停止发运的权限； 向最高管理者报告过程的结果和改进的结果； 最高管理者（总经理）签名 年 月 日 受控文件严禁擅自复制 ‐ 5 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 任 命 书（三） 为确保公司产品质量，兹任命质保中心XXXXX为我公司质量保证负责人，任命质量管理 部XXXXXX为我公司 CRCC 认证联络工程师，具有充分的能力胜任本职工作及履行以下职责 和权限： 确保执行与认证产品有关的法律、法规及相关产品标准的要求； 确保加贴认证标志的产品符合认证标准的要求； 及时向认证机构申报涉及获证产品安全性能的变更； 负责与认证机构联络与协调认证方面的事情； 建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用； 建立文件化的程序，确保不合格和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴强制性认证/认证标志； 最高管理者（总经理）签名 年 月 日 受控文件严禁擅自复制 ‐ 6 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 任 命 书（四） 为确保公司质量体系建立、实施、维持和持续改进质量管理体系，所需的过程及其相互 关系，任命过程所有者对过程符合性和要求一致性负责，任命过程所有者名单见：附录一《任 命过程所有者名单》。 最高管理者（总经理）签名 年 月 日 受控文件严禁擅自复制 ‐ 7 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 03.公司组织架构图 最高管理者（总经理）签名 年 月 日 受控文件严禁擅自复制 ‐ 8 ‐ XX-QM-01 质量手册 版本号：3.0 0