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伟创软件OA 系统的关键应用技术1 工作流技术 工作流技术是工作流管理系统的核心技术，它监督、控制、协调整个业务过程的完成， 并对信息流进行跟 踪。目前，工作流技术被看作是提高业务过程效率和生产率的关键技术。工作流系统中主要部件和数据的作用 如下：1)过程定义工具被用来创建计算机可以处理的业务过程描述，它可以是形式化的过程定义语言或对象关 系模型，也可以是简单地规定用户问信息传输的一组路由命令。2)过程定义是指为实现某工作目标而要完成的 ～系列步骤的描述.它包含了所有使业务过程能被工作服务执行的必要信息。这些信息包含起始和终止条件、 各个组成活动、活动调度规则、各业务的参与所需做的工作、相关应