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PSM模型( Price Sensitivity Measurement )
目录
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? 1 什么是 PSM模型
? 2 价格敏感度测试的目标
? 3 PSM模型的优点
? 4 PSM模型的缺陷
? 5 PSM模型的具体做法
? 6 相关链接
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什么是 PSM模型
PSM价格敏感度分析方法是在 70 年代由 Van Westendrop 所创建。其特点
为所有价格测试过程完全基于被访者的自然反应, 没有任何竞争对手甚至自身产
品的任何信息。
PSM模型也即 , 价格敏感度测试模型 , 是目前在价格测试的诸多模型中, 最简
单、最实用。为大多数市场研究公司所认可。通过 PSM模型,不仅可以得出最优
价格,而且得出合理的价格区间。
PSM模型的要点在于通过定性研究, 设计出能够涵盖产品可能的价格区间的
价格梯度表, 然后在有代表性的样本中, 请被访者在此价格梯度表上做出四项选
择:有点高但可以接受的价格, 有点低但可以接受的价格, 太高而不会接受的价
格,太低而不会接受的价格。 对样本的这几个价格点, 分别求其上向和下向累积
百分比, 以此累积百分比作价格需求弹性曲线, 四条曲线的交点标出了产品的合
适价格区间,最优定价点以及次优定价点。
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价格敏感度测试的目标
测试在不同 价格水平 上该品牌 / 产品对于消费者的价值。具体内容:
? 测试在某一价值范围内,拒绝购买的比率
? 发现消费者对该产品可接受定价范围的初始反应
? 找出一个最佳价格点
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PSM模型的优点
价格敏感度测试模型的优点在于: 它站在企业的立场上, 从消费者的角度来
进行定价。 这就是说, 该模型既充分考虑了消费者的主观意愿, 又兼顾了企业追
求最大消费群体的利益。因而,在市场研究的价格测试中, PSM模型得到了广泛
的应用。
在新产品 的价格测试中, PSM模型同样占据重要地位。一般可将新产品划分
为两种: 一种是相对整个市场来说的新产品, 即市场上从来没有过此类产品, 如
手机 3G业务中的移动电视、视频点播、一键通等,市场上目前没有,消费者只
能通过对该产品 ( 或服务 ) 概念的描述来表达自己愿意支付的价格: 另一种是相对
本公司来说的新产品, 即此类产品在市场上已经存在。 第一种新产品的价格测试
通常贯穿于 概念测试 之中,消费者只有在对此产品有了概念的前提下, 才能给出
他心目中的价位; 而第二种新产品的价格测试通常与 品牌定位 休戚相关, 只有在
给出清晰品牌定位的前提下,消费者才能表达出他心目中的价格。
因此,在对第一种新产品应用 PSM模型进行价格测试前 , 必须为消费者出示
产品概念 ;在对第二种新产品应用 PSM模型进行价格测试前, 必须让消费者准确
理解我们产品的 定位 。这是 PSM模型在新产品测试中应用的前提。
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PSM模型的缺陷
1. 从模型本身的角度来说, PSM模型忽视了对消费者的购买能力的研究,而
只考虑到了消费者的接受率, 即只追求最大的目标人群数。 尽管对于某价格, 消
费者觉得可以接受,但由于种种原因,如购买力有限等,他不一定会去购买。
2. 从企业的角度看, PSM模型只是追求了潜在最大的消费群体,却因为忽
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