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金财代账(代账版)常见问题 金财互联 新金财代账 常见问题V3.0 文件编号: 业务环节: 金财互联 编写人: 编写日期: 审核人: 审核日期: 批准人: 批准日期: 改版记录 版本 发布日期 描述 作者 评审 更新内容 V1.0 2019-12-27 新版常见问题 客户成功中心 V2.0 2020-02-29 更新常见问题 客户成功中心 1.建账与账套管理:新增3.5-3.6 2.账套采集与导账:新增4.5 3.注册登陆:更新1.2、1.3 4.业务:增加5.6、5.7 5.资产:新增6.12 6.存货:新增7.2至7.8 7.财务:新增8.7至8.10 8.财务报表:新增9.10 9.税务:新增10.12.7,10.13.19至10.13.22 10.个税:新增11.27 11.发票采集:新增12.2、12.3 12.发票认证:新增13.5-13.6 版本 发布日期 描述 作者 评审 更新内容 V3.0 2020-03-14 新版常见问题 客户成功中心 1.注册登录:新增1.7至1.15,更新1.16 2.管理:新增2.9 3.建账与账套管理:新增3.8 4.业务:新增5.8、5.9 5.资产:新增6.13 6.存货:新增7.10 7.财务:更新8.2,新增8.11至8.20 8.财务报表:新增9.11、9.12 9.税务:更新10.1,新增10.13至10.20,10.21.8至10.21.13,10.22.24至10.22.25 10.个税:新增11.28至11.33 11.发票采集:新增12.5 12.发票认证:更新13.3,新增13.6至13.11 13.运营:新增14.1 注册登录 金财代账是做什么的? 答复:金财代账是为代账行业提供集发票采集、记账、报税于一体的业财税管理平台,?使工作变得更轻松,管理更简单。详细介绍请前往金财代账官网注册体验,访问地址如下(电脑端): /portal/jchl/products/jcgjDz.html 一个手机号码可以注册多个账号吗? 答复:1、同一个手机号码只能注册一个账号 一个账号可注册多个机构,并自动关联多个机构; 同一个手机号码,如何注册多个中介机构? 答复:登陆页面,点击“注册”,进入注册页面,点击:已有账号,请登陆,进入多个机构注册页面,安装机构注册流程指引完成即可;同时多个机构可实现相互切换 登录密码忘记了,如何找回密码? 答复:点击登录页面【忘记密码】,根据指引填入新密码。 能否多人同时登录一个账号进行操作? 答复:金财代账支持多人同时登陆一个账号进行操作,建议不要由多人同时操作同一企业。 如何修改密码? 答复:点击右上角头像旁【个人设置】,在修改密码页完成密码修改即可 如何注销账户? 答复:账户无法注销,如会计离职想注销会计账号,可以先将该会计下的账套移除,然后删除或停用该账号 如何保存登录的账号密码? 答复:在登录界面输入账号和密码后,勾选“记住密码”即可。 新金财代账如何升级更新?(版本更新、版本升级)? 答复:金财代账每月版本自动升级更新,用户无需操作,更新时间为每月末,更新内容请参考每月版本升级公告及系统首页广告区。 常用软件在哪里下载?(关键词:导账工具、发票管理工具、连接工具) 答复: 点击软件右上角个人信息旁边的“工具箱”图标,打开工具箱可下载 已经注册了旧金财代账(老代账),新代账还需要重新注册么? 答复:老代帐用户不需要重新注册,请联系人工客服提供老代账系统管理员账号+密码+中介机构名称后台进行处理,然后直接用旧代账的账号+新代账的原始密码Aa111111登录即可 旧代账账套如何升级到新代账? (关键词:旧系统账套迁移到新系统) 答复:账套迁移前,需联系人工在线客服提供系统管理员账号+密码+中介名称给后台协助迁移客户资料到新代帐;迁移客户资料成功后登录首页【客户】-【账套管理】带有旧标识批量勾选后点击【批量导账】即可;如下图 老代账还能使用吗?(关键词:客户端、旧系统、老系统) 答复:老代账账套数据后续可登录提供账套数据查询,不能做账报税 如何注册金财代账?(关键词:注册账号、申请账号)? 答复:登录新代账官网 /,在登录页面点击“立即注册”进入注册页面,根据系统提示完成账号注册、机构注册即可 1.账号注册:为金财代账总账号注册(老板账号),其他子账号(会计账号)在总账号中添加,具体操作请参考“金财代账操作手册”中“管理”模块的使用 2.机构注册:中介机构注册,一个手机号(总账号)可注册多个中介机构并进行关联,注册多个中介机构应用于一个老板有多家代账机构的情况,具体操作请搜索问题“同一手机号码,如何注册多个中介机构

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