培训需求调研方法与内容.pdfVIP

______________________________________________________________________________________________________________ 有效的培训需求 [ 内容概要 ] 1 、培训需求分析后的三个成果 2 、有效的培训需求分析方法 3 、培训需求分析的流程 4 、培训内容与方法 5 、培训课程与教材 6 、培训者指南 一、培训需求分析后的三个成果 需求分析成果 1： 为什么培训（培训的目的） 谁需要培训（培训的需求对象） 培训什么（培训的内容） 培训的深度与广度（培训的目标） 需求分析成果 2 ： 企业对培训的态度 培训可能的障碍与问题 需求分析成果 3 ： ? 企业具有的培训资源 ? 可利用的外部资源有哪些 二、有效的培训需求分析方法 有效的培训需求分析方法 1 观察法 —到员工实际工作现场了解员工工作技能、行为表现、主要问题的分析方法。 适用性 —生产作业与服务性