医疗风险防范与管理PPT参考幻灯片.pptVIP

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9、来自同行的风险 下级医院转来病人,上级医院医生对疗效、时间、或用药进行不当、负面的评价; ( 某医院新生儿转院医生不当言语导致纠纷) A医生说B医生诊治有问题; 患者对医生有疑问时,不解释,默认、甚至支持患者的评价; 医务人员要克服“文人相轻”的陋习,要顾全大局,尊重您的同事。 * 10、行业“忌语”的风险 患者常问应该没什么事吧,答“没事” 急诊时说“不要紧的”,患者追问几天能好,给出相关肯定的确切的时限。 特殊治疗时“没问题” 慢病患者“能治好” 说话要有余地,不要讲到十分,临床上很少有绝对的肯定和否定。 有些词句在执业生涯中终身禁忌。 * 11、药物配伍禁忌的风险 2004年国家药品不良反应信息通报:鉴于莪术油注射液可引起严重的不良反应,建议临床医师严格掌握适应症,对此药过敏者禁用,过敏体质者慎用。禁忌与头孢曲松、头孢拉定、头孢哌酮、庆大霉素、速尿配伍使用。 湖南某医院儿科老医生处方:莪术油、头孢曲松联合使用,在发生不良反应后的抢救中,又两次使用速尿,最后导致孩子死亡。 * 12、护理操作不当的风险 脑水肿患儿输入甘露醇,护士为了省力,采取输液瓶加压空气的快速输液方式,操作后忙于其他病人,当家属发现孩子紫绀时,护士长才突然想起了,忙给患儿采取静脉抽吸,无效死亡。 * 13、来自过敏药的风险 能导致患者意外死亡,必须做过敏试验的八类药你掌握了吗? 青霉素类、链霉素、头孢类、TAT、 普鲁卡因、细胞色素C、有机碘造影剂、 门冬酰胺酶 * 风险防范 风险防范:是有目的、有意识地通过计划、组织、控制和检查等活动来阻止、防范风险损失的发生,降低损失发生的影响程度,以获取最大受益。 * 医疗风险防范与管理 深圳 市南山区西丽人民医院 潘 * 共识 医疗服务是一项科技含量高、风险大的工作,是认识未知和在一定程度上驾驭已知的艰难探索。 任何的临床活动,甚至是极为简单或看似微不足道的临床活动都存在着医疗安全问题。 正确认识医疗安全的重要性和防范风险,尽可能减少医疗安全事故,减少风险带来的损害,对于维护医务人员及病人的权益,促进医院发展,都具有积极意义。 * 医疗风险的定义 医疗风险是指存在于整个医疗服务过程中,可能导致损害或伤残的不确定性事件。 风险的特征:客观性、永恒性、危害性和不确定性。 * 医疗风险原因 医疗失误 患方权利意识过强 媒体误导 医疗投入不足 法院适用法律双重性 法律供应不足 * 为什么只强调风险? 不强调医疗安全? * * 天津武警医院伤医案 * 天津武警某医院伤医事件 * 当天,消化内科主治医师赵军艳(女,47岁)在门诊出诊时被3名歹徒无故袭击。赵军艳奋起反抗与歹徒搏斗,身中数刀倒在血泊当中。事发后,医院组织多学科专家全力抢救,但赵军艳终因伤情过重,于当日17时10分不幸殉职。经核实,犯罪嫌疑人并非赵医生收治的患者。该院认为此暴力伤医的违法行为令人发指、让人愤慨,医院将全力协助公安机关一查到底依法严惩凶手,维护社会公平正义。据新京报报道,一名目击者表示,赵军艳遇袭时正在给病人看病。“我走到这个门口一看,在这躺着一个人,流了那么多血,是赵大夫。她在218诊室(出诊),(但)躺在215诊室门口。”他说,“我问这怎么回事儿?旁边的一个女的指着一个人说,是她家老头捅的。原来是那个患者和她老头捅的,可惜了,(赵大夫是)挺不错的一个大夫。

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