教育培训机构咨询流程.docxVIP

咨询流程 1、 和孩子进行简单交流和了解 （ 30 分钟左右 ） 家长带孩子来咨询大多都是 （来找大夫看病的 ）很谦虚的，作为咨 询师要摆正自己的位置，有一定的魄力，要自信，先“专业”的向孩 子了解一 下以前的以及现在的学习情况，让家长感觉到我们的专业。 气氛很重要，有点幽默感就最好了。 了解孩子最近的学习成绩水平、各门功课的喜好程度和业余爱 好、业余时 间的分配 了解孩子的学习习惯，学习目的，计划性，学习主动性，学习兴 趣，学习 动机等 了解孩子的听课、作业、考试等 2、 安排孩子做测试题（ 2 分钟） 让孩子去做测试题， 让孩子按真实情况填写， 跟学生说明做这个 测试题 的主要目的和时