物业刑事案件处理流程.pdfVIP

发现或接报刑事案件处理程序 发现或接报刑事案件 各岗位安全管理员 监控中心 ＊ 岗位安管人员若在当值中发现有刑事案件 ＊ 监控中心值班人员当接到电话报警时，首先 发生时，应立即将案发情况向总台报告， 要问清楚报案楼层(小区内的那条路/道) 、单 并通知当值领班赶至现场协助处理事件。 元或公司名称、报案人姓名。 ＊ 立即采取措施对案发现场进行保护，并劝 ＊ 接报后要求在场人员不得移动现场的任何物 阻、疏散围观人员，同时对现场及外围人 品及不得用手触摸物品，做好现场保护。 员进行观察，禁止人员触摸现场物品。 ＊ 将报案事件及具体情况，及时向部门主任和 ＊ 若案发现场有人员受伤时，应立即通知总 管理处汇报。 台致电 “120”急救中心救援。 ＊ 立即呼叫岗位人员和报告领班赶往现场，对 ＊ 若当时疑凶仍在案发现场，应想方设法将 现场进行保护。 疑犯擒获；若发现疑凶从某个楼梯或出口 ＊ 若接到岗位人员呼叫要求人员增援拦截疑犯 逃跑时，应立即通知总台或其他岗位人员 时，应立即调动岗位人员协助进行拦截，擒 进行拦截，将疑犯擒获送公安机关处理。 拿疑犯送公安机关处理。 ＊ 协助公安机关人员对现场进行勘查，并将 ＊ 向现场领班了解情况，提醒其及时报警和若 有人员受伤时要致电 “ 报警处理。 发现案件情况经过向公安机关人员汇报。 120” ＊ 整理发现或接报刑事案件的记录时间、楼层 (地点) 、单元或公司名称和报案人等资料， 交给领班进行统一填写 《事件报告》。 当值领班 ＊ 当值领班接到岗位或总台呼叫后，应立即 赶往现场协助岗位人员处理事件。 ＊ 根据现场案发情况立即通知总台向公安机 关报案，等待公安人员到达现场。 ＊ 向当事人及现场有关人员了解案情。 ＊ 协助公安人员对现场进行勘查、处理案情 和将受伤人员的伤势、送往医院救治的经 过，一并向公安人员进行汇报。 ＊ 及时通知管理处有关人员进行现场拍照、 记录存档。 将发现或接报刑事案件的事件经过，填写书面报告，向管 理处主任及部门经理和有关领导进行汇报。