物业停车场入口岗位操作规程.pdfVIP

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2022-02-24 发布于四川
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物业停车场入口岗位操作规程.pdf

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停车场入口岗位操作规程停车场入口岗位管理员当有车辆驶至停车场入口处时，管理员要迅速记下车辆车牌号码当值管理员要精神良好，带着微笑接待每岗位管理员要礼貌地向客人、司机打招一位业户和客人呼，如 “小姐（先生）您好！或您早！”若有外来车辆或在月租车辆核对表上无该车辆的记录时，应 “小姐（先生）您好！或您早！请问有月租卡吗？”等礼貌语言向业户、客人问好要做好记录，对进入停车场的车辆车牌号码和进入日期、时间登记清楚，检查车辆进入时的车辆状况值班管理员做好登记后，要礼貌地向客人如 “小姐（先生）您好！谢谢！或多谢！、司机说一声并打手势让其开车进入停车场并做手势请！” 同时要协助后院岗位人员指挥、分流车辆的管理工作，防止后院车道出现堵塞现象如发现岗位车道地面上有垃圾时，应主动负责检查当值岗位上的卫生情况将垃圾捡起放置垃圾桶内，不能处理的脏污或垃圾，应及时呼叫总台通知清洁工前来处理要熟悉岗位附近区域的消防设施和使用，并能熟练掌握各类事件的应急应变处理程序当值中遇到在本职范围内不能处理的问题，应立即报告领班进行处理积极完成本职岗位和上级交待的其它临时工作任务