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周例会会议报告 女装商场 报 告 大 纲 四：存在问题和改进建议 三、亮点分析 二、竞争店活动分析 一、销售数据分析 五、工作计划 一、销售回顾 单位：万元 图例分析 分析： 单位：万元 女装商场2013.9.16-2013.9.22周分析 一、销售回顾 单位不统一 图例分析 一、销售回顾 品类分析 仕女类：仕女类销售同比上升24.91%，撤换销售不好的品牌，如凯撒、韩菲妮。其余基本 上没有大的调整。销售业绩稳步上升。 淑女类：同比上升68.92%，今年4月份调整完毕，于五一之前开业，吸引不少客流，加上 淑女类新增地素、伊芙丽、雅美瑞销售走量品牌的加入，使整体销售业绩整体上升。 饰品女包：同比下降15.70%，原因是饰品女包部分撤柜，同期15个品牌，现品牌11个，且 现在饰品女包为临时柜位，商品无法展示。 内衣羊绒类：同比下降31.45%，现内衣调整完毕，各品牌位置比较拥挤，部分货品无法展 示，一再搬迁丢失不少顾客。 服务类：同比下降7.92%涵沛内部人员变动较大，缺乏服务人员，目前正在大批量招聘中， 再者专柜环境和设施老旧，需要重新升级专柜环境布置，以吸引更多的顾客。 床品童装类：同比上升18.14%，现床品婚庆月活动已经开始，同期开始时间为9月底，本期 是趁着中秋节提前一个星期。年同比销售上升1479.10%，主要是同期销售数据从9月份从男装 调入女装。 1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** 单位：万元 仕女类：联系供应商备足货品，多推出特价活动，并通过多种方式促销专柜商品。同时带动员工服务积极性，利用晨会公布销售上升品牌，交流销售经验。 淑女类：要求专柜督促厂家发新货；店铺组织培训，熟悉货品，知道货品卖点，给顾客成套搭配，提高连带销售. 饰品女包类：针对本周业绩下滑比较大的三个专柜，做出以下改善措施：1：调整员工的工作心态，不要受外界因素的影响。2，跟供应商沟通，更新货品。3，提高员工的销售技巧及专业知识。 内衣羊绒类：为配合十一活动，特要求部分品牌推出力度较大的优惠活动，并与三楼电梯口形成特卖氛围，相信会起到很好宣传效果。 服务类：涵沛正在大量招聘专业美疗师，在不影响营业的同时，内部简装正在筹备中，同时专柜正在和商场协调推出力度较大的优惠活动，吸收新会员，提升业绩。 床品童装类:催促童装类供应商补货，并借此机会降低折扣，增加销售。同时为床品类婚庆月扩大活动宣传，并让专柜写广播稿，增加客流量。 一、销售回顾 针对销售下降整改措施 一、销售回顾 重点品牌分析 分析：美芝藤充5000送10000的活动依然在做，上周新品到货业绩上升了51%，西贝伦上升比例较大，上升245.08%，专柜内冬装3-5折，新品8折，员工积极性大。欧柏兰奴上升41.33%，9月18起在二楼双电梯口做特卖，全场299元起效果不错。本周下降幅度大的有瑟俪、娜尔思、丽竹普遍是专柜没有活动，试穿率低，天气温度不稳定，款式比较少，影响了专柜的销售。 一、销售回顾 重点品牌分析 分析： 环比上升较大的专柜有简118.74%、依布都141.45%，这两个柜位是新进品牌因中秋节商场推出活动，季节交替，秋季新品销售呈上升趋势，本周专柜又有一批秋装到货，员工积极助推秋季货品，故上升较大。小熊环比上升99.14%、同期上升205.92%因专柜新装修店铺形象提升，又推出秋装200减60、春装5折的活动吸引顾客业绩提升较高。环比下降大的专柜有伊芙丽49.08%，MOCO环比下降了3.89%，同比上升69.17%。秸熙25.49%同比上升7.84%因秋季货品对老顾客缺乏新意，本周没有到新货货品不足，没有抓住进店顾客，试衣成交率低。 一、销售回顾 重点品牌分析 分析： 上升幅度较大太阳城专柜因 天气转凉，顾客对围巾，帽子的需 求有所增加，销售有所提升。瑞丰 银本周做全场7折活动，吸引了较 多顾客，使业绩提升。本周有中秋， 流行美高价位的卡子销售较好，顾 客想以最漂亮的形象出现在亲朋好 友面前，固然