汽车销售基本知识培训..docxVIP

汽车销售基本知识培训 在汽车销售中对于一个刚入行汽车销售顾问来说往往不知所措， 不晓得其中 的销售技巧。 所谓熟能生巧， 这归根到底是对汽车产品本身的不了解。 无论是汽 车销售新手或者老手， 汽车基础知识的掌握永远也是必须的。 认识汽车， 了解汽 车，为产品知识的学习打下理论基础，了解有关专业术语、名词，不仅有利于树 立专业形象，更利于销售实践过程中的运用。 1. 汽车基础知识 主要的数据有以下方面： 整车装备质量(kg)：汽车完全装备好的质量，包括润滑油、燃料、 随车工 具、备胎等所有装置的质量。 最大总质量(kg)：汽车满载时的总质量。 车长(mm) ：汽车长度方向两极端点间的距离。