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. . 资产电商产品市场需求文档 文件状态： 文件标识： DSCQ-MRD [ √ ] 草稿 当前版本： 1.0 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改 完成日期： . v . . . 版本历史 版本 / 状态 作者 参与者 起止日期 备注 . v . . . 目录 1.文档介绍 3 文档目的 3 参考文档 3 术语与缩写解释 4 2.市场问题和时机 4 现有市场存在的问题和时机4 目标市场分析 4 替代品和竞争品 5 2.3 市场分析结论 5 3.用户说明 5 目标群体特征 5 典型用户形象 5 用户场景分析 6 关键用户需求 6 4.产品说明 6 产品定位 6 产品功能性需求 6 产品非功能性需求 7 4.4 用户利益关系 7 5.总结 7 6.〔调查报告图表〕 7 1. 文档介绍 1.1. 文档目的 提示：文档的目的收集、分析、定义主要的用户需求和产品特性，重点是找到目标用户的需 求以及为什么存在这些需求。不用考虑系统如何满足这些需求以及需求的技术和资源局限， 这些会在 PRD 中进展分析，目标是清晰、完整的分析目标用户。 1.2. 参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献〔可以是非正式出版物〕 ，格式如下： [标识符 ] 作者，文献名称，出版单位〔或归属单位〕 ，日期 例如： [SPP-PROC-PP]SEPG，需求开发规，机构名称，日期 . v . . . 1.3. 术语与缩写解释 缩写、术语 解释 2. 市场问题和时机 提示：这块将给出支持产品决策和排序的主要的统计数据。 描述定位的目标市场， 可能的潜 在用户数据或客户销售额收入预期，以及预测的市场大小、增长率。以及市场竞争格局，包 括： （1） 您的效劳在市场上定位 . （2） 你希望功能或效劳支持哪些功能 . （3） 这些功能或效劳如何支持你的目标 . 2.1 现有市场存在的问题和时机 现在市场存在的问题和时机：根据需要撰写 --两到三点： 产品方面 --形态复杂，用户体验差； 技术方面 --〔优秀的架构〕； 运营方面 --〔产业链篇下游，重实体，轻线上，造成瓜分旅行社利润， 形成对立〕； 用户方面 〔新的需求的出现，需求明显〕； 商业模式方面 。 2.2 目标市场分析 市场规模； 市场特征； 开展趋势〔未来 2-5 年的开展评测〕 ； 时间边界〔这个市场的持续时间预估〕 . v . . . 2.3 替代品和竞争品 提示：明确用户〔或客户〕目前可选择的其它替代品〔不限于：购置竞争品、自己开发 以及保持现状的可能性〕。列出所有或可能成为竞争对手的产品，包括用户所理解的每 家对手强项和弱项。 2.3.1 竞争对手 1 提示：分析容 2.3.2 竞争对手 2 提示：分析容 2.4 市场分析结论 一般来说，这里会得到一个比较有市场商业价值的结论 3. 用户说明 目标用户群体〔要求准确：年龄段、收入、地区、学历〕 提示：请在这块描述效劳中每个不同的用户。 用户的类型可能从权威的专业人士到新手， 差 异很大。专业人士可能需要一个复杂、灵活的系统，而新手可能只需要够用和易用。因此对 目标用户的分析容包括以下： （1） 该类用户的相关技术背景，比例。 （2） 该类用户的主要职责或角色。 （3） 该类用户为谁提供效劳。 （4） 该类用户为效劳一般认识和理解。 （5） 该类用户相关系统可能面对的主要问题。 （6） 该类用户对效劳满意的可衡量标准。 （7） 该类用户对关键决策的影响〔如：使用、购置的决策权〕 3.1. 目标群体特征 共性的为主分析 3.2. 典型用户形象 建立虚拟用户角色：形象化，常用用户特征，用户名称，用户技能、与产品 相关的用户特征。 . v . . . 3.3. 用户场景分析 演示性的场景，用户在时间、地点，完成的某个事的故事 提示：详细描述目标用户的使用环境，包括以下建议： （1） 用户会在什么条件或环境下产生使用或购置动机。 （2） 用户使用效劳的主流环境。如：网速、浏览器类型信息。 （3） 用户使效劳的场所和时间段。如：办公室，工作时间。 （4） 用户现在正使什么系统，什么可能促使改变。 3.4 关键用户需求 提示：这里列出用户或客户认为的关键问题或需求，问题描述包括： （1） 问题的原因是什么 （2） 现在怎么解决的 . （3） 希望的解决方案是什么 . 〔此类信息用户帮助理解用户所认为的问题的重要性，将用于需求优先级排序。 〕 4. 产品说明 提示：这里表述产品的目的。主要包括： （1） 明确新需求或希望改进的产品需求。 （2） 明确不需要的变化和注意问题。 （3） 概述需求同相关效益、目标的关系 4.1. 产品定位 提示：分析产品的定位，参考以下格式： 问题 答案 我们为谁： (目标客户 ) 做了什么：