“城管进小区”工作方案.docxVIP

“城管进小区”工作方案 为落实市城市管理局关于进一步加强物业管理工作的要求，及时有效查处违反城市管理规定的违法行为，现就“城管进小区”工作制定本方案。 一、总体目标 通过建立及时发现、高效管理、严格执法的协同联动工作机制，压实城管部门和属地管理责任，形成管理合力，根治小区内违反城市管理规定的违法行为。 二、职责机制 （一）工作分工 县城管局：组织开展“城管进小区”工作，成立领导机构，健全各项工作机制，强化上下、部门联动；负责查处违反城市管理规定的行政执法案件。 各镇街城管中队：具体落实“城管进小区”工作，领导进驻小区的城管队员开展工作，并提供必要的保障；对确需处罚的违法行为上报县城管局。 进驻小区城管队员：接到物业服务企业报告或群众举报后尽快到达现场，及时制止违反城市管理规定的行为，收集、记录、处理、上报案件信息；及时将违反城市管理的案件反馈给物业服务企业或举报人。 （二）制度措施 1.建立联系责任制。各镇街城管中队在每一个小区明确一名城管队员作为进驻人员，与小区物业服务企业建立常态化的联系制度。 2.建立公示制度。在小区内显著位置设置统一制作的“城管进小区”公示牌，公示进驻小区城管队员的姓名、照片、联系电话和监督电话等信息。 3.建立工作登记制度。建立统一规范的“城管进小区”工作台帐，记录进驻小区的基本情况、工作动态等，工作台帐中记录做到及时、准确、真实。 4.建立督导考核制度。