房产经纪人话术大全之后期权证专业话术.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 房产经纪人话术大全之后期权证专业话术  　　房产经纪人话术大全之后期权证专业话术  　　签约胜利后，客户总是有这样或那样的担忧，面对客户提出的疑虑，我们应当如何回答才能显得自己更专业，获得客户的信任？我今日针对权证后期经纪人常遇到的问题整理了一些专业话术，盼望这篇文章能够帮到大家~  　　1、 假如客户要房东还款  　　思路：可以说业主主是为了周转资金在卖的房子，留意：客户有可能会砍价，可以说就需要现在这个房价做周转资金，少了就不够了，再卖就没有意义啦也可让业主协作，还款流程和金额是要写在合同里的。  　　话术：姐，这个业主是没有钱还款才卖的房子，要是有周转资金他可以自己还得，假如业主借钱还的话会产生费用，在这个价位上都是客户帮忙还款的做好铺垫让业主协作，让业主自己说，这部分钱可以当作首付，是打到银行还款的，业主是要给您开收据的，并且我们是要把这部分钱的金额和用途都写到合同里面的，在这方面我们是比较有阅历的，您放心好了!  　　话术：姐，业主也是由于急用钱才卖得房子，我们和他沟通过，他的钱已经拿去周转了，所以这钱还是按原来的商定去还款，他让我代他和你们说声不好意思哈。  　　2、 还了款过不了户或者他不卖了怎么办?  　　思路：这种状况以前没有发生过  　　话术：从我们以往的成交案例来看，这样的状况是没有发生过，假如真是业主的缘由真过不了户，他是要退还这笔解押款给您的，您放心这是有合同爱护的。  　　3、房产证是假的  　　思路：签单后我们会做查档，确认房产的真实性，要信任中介公司品牌和信誉切记不要在不了解产权是否清楚的状况下和客户说确定的话  　　话术1：是这样，姐您放心，我们公司有特地的权证部，在我们签单后，会和业主一起到房产局查档，我们之前的单子都是这么做的，而且我们公司是特地从事这个行业的，我们不能由于这一套房子而砸了公司的品牌，我们比您更谨慎对待房子的产权。  　　话术2：假如房产证是非法的，依据合同中的商定业主是要担当相应的法律责任!  　　4、过户后到新产权证出本前房子有被查封，如何解决?  　　思路：告知客户这种问题不会存在，问题权证是过不了户的，已经过的户的就算还没拿到产权证也没有问题。  　　话术：姐，这个您不用担忧，从我们以往的交易状况看，您说的这种状况不会消失，而且我们专业从事房产业的，有问题的房子我们不会卖，更何况有问题的产权根本过不了户。等您拿到受理单，就等于房子过户到您名下了，您就放心吧我们办过许多的单子，都没有出什么差错，都顺当的拿到房产证了。  　　5、 房产证没办理，房东承诺房本在商定的时间没办下来，怎么和客户解释?  　　思路：避开客户怀疑产权问题，用商议?的语气告知客户是由于房产局办事效率问题，让他放心，房主和我们都在乐观努力办这事。告知他您的权利有合同爱护!  　　话术1：大哥，您也别焦急，业主也在始终乐观的办理，他也很急，他也想快点给你交房早点拿钱，看能不能和您说说缓几天，一有消息立刻告知您，业主和我们说产权是没有问题的为了避开麻烦，前期要落实产权并且这句话业主要和经纪人在之前就说过!否则就成咱们说给客户的承诺了，只是房产证办理的慢一些。  　　话术2：先生，您别生气，业主也在乐观努力的办理呢，只是房产局办事效率太低了，您再稍等几天。假如说业主那边真的是由于产权问题没有办理出房权证他就要担当相应的法律责任，我们中介有维护您权利的义务。您就放心等一等。  　　6、70年产权，70年到期怎么办?  　　思路：目前还没有已经满70年产权的商品房，关于这便利详细细则还没有出台。  　　话术：房产局能查到，规定中一般住宅的使用年限都是70年，无论这70年有什么政策，房子确定还是您的，而且现在这样的开发和翻新速度又是比较快，根本到不了70年就又换新居了。再说了您不会在这始终住上70年嘛，说不定过几年就要换大房子了啦。目前还没有已经满70年产权的商品房，所以关于这方面详细的细则政府还没有出台。  　　7、垫资为什么要收垫资费?  　　话术：垫资是属于风险经营，需要资金才能为广阔客户业主解决垫资问题，没有那个部门会免费给我们这笔钱免费用的，所以会产生利息，我们替业主还款，假如客户有意外不买这房子了，我们公司要担当相应风险和责任，所以垫资需要垫资费是正常的。  　　8、解压时间上我们能不能和银行要求快一些?  　　思路：不要和客户做时间的承诺，但是我们会向合作银行乐观地争取时间。  　　话术1：解押时间依据各个银行的规定是不同的，我们会通过常常跟银行合作的关系，帮忙催催，尽量让解押快些，不过有些状况最终还是取决银行!